Sachbearbeiter Inkasso Recherche und Datenpflege (m/w/d)

Deine Zukunft bei coeo: Du bist neugierig, zuverlässig und hast ein gutes Gespür für Informationen? Dann werde Teil unseres Follow-Up/Tracing Teams als Sachbearbeiter (w/w/d)! Das erwartet Dich:

• Im Mittelpunkt Deiner Tätigkeit steht die Recherche von inkassorelevanten Informationen und die Einholung von Auskünften bei Behörden wie Einwohnermeldeämtern und Nachlassgerichten.
• Hierbei kommunizierst schriftlich und telefonisch mit Detekteien, Behörden und weiteren externen Stellen.
• Du erfasst und prüfst Datensätze, korrigierst fehlerhafte Angaben und sorgst für Datenklarheit.
• Du bearbeitest Anrufe über unsere Personenverwechslungshotline und findest schnelle, lösungsorientierte Antworten.
• Zudem bereitest Du Akten sorgfältig für Mahnbescheide vor, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Was Du mitbringst:

• Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder in einer Anwaltskanzlei.
• Erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement sind wünschenswert, aber kein Muss (Quereinsteiger sind herzlich willkommen!).
• Du bist kommunikativ, hast Freude am Kundenkontakt und eine sichere Auftrittsweise.
• Du bist fit im Umgang mit PC und Internet, insbesondere mit Online-Suchportalen und sozialen Netzwerken.
• Du arbeitest gerne im Team und hast Spaß daran, Dein Wissen zu erweitern.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Warum wir?

Du liebst Herausforderungen? Dann lass uns gemeinsam den Inkasso-Markt von morgen gestalten. Dynamisch, datengetrieben, den Kunden im Fokus: coeo brennt für konsequentes Forderungsmanagement am Puls der Zeit! Als zukunftsorientierter Branchenspezialist entwickeln wir uns daher kontinuierlich weiter und überzeugen stets mit erstklassiger Fach-Expertise. Dabei begegnen wir nicht nur Mandanten, sondern auch Schuldnern jederzeit respektvoll und auf Augenhöhe. Immer mit dem Ziel, eine einvernehmliche Lösung für alle Parteien zu finden und ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.

Deine Vorteile bei coeo:

• Bei coeo bist Du Teil eines motivierten Teams, das flache Hierarchien schätzt und eine wertschätzende Unternehmenskultur lebt.
• Perspektive auf ein langfristiges und vertrauensvolles Arbeitsverhältnis mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Deine Karriere aktiv zu gestalten.
• Work-Life-Balance: Freue Dich auf 30 Urlaubstage, eine transparente Arbeitszeiterfassung und die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche remote zu arbeiten.
• Bleibe fit mit einer kostenfreien Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad.
• Freie Getränke am Arbeitsplatz und preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice.
• Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV).
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten.

Noch Fragen? In allen Anliegen rund um Deine Karriere bei coeo helfen wir Dir gerne auch persönlich weiter. Schreib uns doch einfach eine E-Mail – wir melden uns zeitnah bei Dir zurück!

Über uns: coeo Inkasso steht für ein intelligentes Forderungsmanagement und kombiniert „Wissen aus Erfahrung mit der Kompetenz „Mensch und Maschine". So entstehen stetig neue datenbasierte, verhaltensorientierte und kundenwerterhaltende Inkassostrategien, abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Kunden und deren Schuldner. Unsere Herangehensweise ist dabei auf eine einvernehmliche Einigung ausgerichtet. Sorgfältigkeit, Zuverlässigkeit, Nahbarkeit und Fairness stehen bei uns an erster Stelle.

Wir sind "Collection for Tomorrow" - Du bist auch nicht von gestern? Dann werde doch Teil unseres Teams!