Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kund:innen am Telefon und akquiriere neue Buchungen für unser Kaffeecatering.
- Arbeitgeber: Coffee-Bike, ein innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbegrenzter Kaffee, Teamevents, Firmenfitness und ein modernes Betriebsrestaurant.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege für schnelles Lernen und Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Abläufe und bring deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg, Kommunikationsfreude und Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du suchst nach einer vielseitigen Stelle, die sich genauso wenig in eine Schublade packen lässt, wie deine Interessen? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter/in Inside Sales / Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d) bei Coffee-Bike.
In unserer Osnabrücker Zentrale bildest du die Schnittstelle zwischen Kund:innen, die das Coffee-Bike für ihre Veranstaltung buchen möchten, und unseren Franchisepartner:innen, die das Kaffeecatering mit ihrem Bike durchführen. Gemeinsam mit deinem Team akquirierst du neue Buchungen, berätst Neu- und Bestandskund:innen am Telefon und bearbeitest die Cateringaufträge.
- Am Telefon begleitest du unsere Kund:innen von der Anfrage über die Auftragsbuchung bis hin zur Abrechnung der durchgeführten Kaffeecaterings.
- Du verwaltest, dokumentierst und vermittelst Buchungs- und Kontaktinformationen.
- Im direkten Kontakt mit den Coffee-Biker:innen und unseren Kund:innen stellst du ihre Zufriedenheit sicher.
- Du steigerst das Auftragsvolumen durch zielgerichtete Beratung, aktives Nachfassen von Angeboten und den Verkauf unserer Cateringdienstleistung.
- Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du stetig daran, die Abläufe und das Angebot innerhalb der Abteilung zu optimieren und aktiv mitzugestalten.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder Kauffrau/-mann für Groß- und Außenhandelsmanagement) ist wünschenswert. Auch ein Quereinstieg für Verwaltungsfachangestellte, Veranstaltungs- oder Einzelhandelskaufleute, aus der Gastronomie oder vergleichbaren Branchen ist möglich.
- Du telefonierst gerne, legst Wert auf zwischenmenschliche Kommunikation und verfügst über ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Die Motivation, dich in unsere Systeme (z.B. Salesforce, Business Central) einzuarbeiten.
- Du hast Spaß am Organisieren und arbeitest ergebnisorientiert.
- Ein sicherer Umgang mit MS Office.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Eine steile Lernkurve sowie flache Hierarchien und direkte Entscheidungswege.
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen innerhalb deines Verantwortungsbereichs.
- Direkter Kontakt zu namhaften Großkund:innen.
- Eine moderne IT-Struktur.
- So viel Kaffee, wie du willst sowie großartige Teamevents.
- Die Möglichkeit von Firmenfitness im eigenen Fitnessstudio mit Personaltraining und Kursen.
- Ein Betriebsrestaurant mit abwechslungsreichem und gesundem Essen.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Mitarbeiter/in Inside Sales / Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Coffee-Bike GmbH
Kontaktperson:
Coffee-Bike GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Inside Sales / Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt mit potenziellen Arbeitgebern auszutauschen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Telefoninterviews vor! Übe deine Antworten auf häufige Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und motiviert bist.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Interessen passen. Zeig uns, was du drauf hast und bewirb dich direkt bei uns!
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit in Gesprächen und Interviews. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die ins Team passen und sich mit der Unternehmenskultur identifizieren können. Sei du selbst und lass deine Begeisterung für die Stelle durchscheinen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Inside Sales / Vertriebsinnendienst & Kundenberatung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es konkret!: Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und interessant!
Schau auf die Details!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coffee-Bike GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Coffee-Bike
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Coffee-Bike verschaffen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Denk daran, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst sprichst. Übe vorher, um sicherzustellen, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Teamdynamik zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.