Kundenservice/First Level Support Werkstudent (m/w/d)

Kundenservice/First Level Support Werkstudent (m/w/d)

Osnabrück, Niedersachsen – EUR Full Time Posted by: coffee perfect GmbH Posted: Wednesday, 17 July 2024
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Laura Ostertag
Schwerpunkt: Innendienst

laura.ostertag AT coffee-perfect.de Werkstudent/Studentische Aushilfe im Kundenservice/First Level Support (m/w/d) in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabruck

• Osnabruck
• Teilzeit
• ab sofort

coffee perfect ist mit uber 300 Mitarbeitern in Deutschland, osterreich und Danemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Buros und Betrieben, um tagtaglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten geniessen zu lassen. Mit uber 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilitat am Markt.

coffee perfect – beyond standard.

Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tatigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick im direkten Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst?

Dann bewirb dich jetzt bei uns als:
Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner fur unsere B2B-Kunden in allen Belangen
• Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
• Unterstutzung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
• Beratung und Verkauf von Fullprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
• Eigenstandige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Storungen und Beratungen

Dein Profil

• Eingeschriebene:r Student:in, der/die mindestens 16 Std/Woche arbeiten kann (idealerweise 2-3 Arbeitstage pro Woche)
• Kommunikationsgeschick und Spass am Kundenkontakt
• Starke Service- und Kundenorientierung sowie eine positive Einstellung und Begeisterungsfahigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Souveraner Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) und MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook)

Unsere Benefits fur Dich

• Moderne Ausstattung:
  Moderne & klimatisierte Buroraume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplatze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplatze
• Offene Unternehmenskultur:
  Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmassige Firmenevents
• Angemessene Vergutung sowie flexible Arbeitszeiten
• Onboarding:
  Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme
• Buro oder mobiles Arbeiten

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung & Verfugbarkeit). Einfach direkt uber unser Karriereportal hochladen und den nachsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: -460)

Laura Ostertag
Schwerpunkt: Innendienst

laura.ostertag AT coffee-perfect.de

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Location Osnabrück, Niedersachsen, Germany
Industry Trades & Services
Rate EUR
Employment Agency coffee perfect GmbH
Contact coffee perfect GmbH
Reference JS2793747184
Posted Date 7/17/2024 4:35:04 PM
Permalink http://www.careerboard.com/ZwhGs
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