Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

Auf einen Blick

• Tätigkeit: Unterstützung im Kundenservice und First Level Support, Beratung und Verkauf von Produkten.
• Arbeitgeber: Coffee perfect GmbH, ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kaffee- und Snackautomaten.
• Benefits: Flexible Arbeitszeiten, Home Office möglich, moderne Ausstattung, Firmenevents.
• Wieso dieser Job: Spannende Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und schnellen Entscheidungswegen in einem wachsenden Unternehmen.
• Qualifikationen: Eingeschriebene:r Student:in mit Kommunikationsgeschick und sicherem Umgang mit ERP-Systemen.
• Was du noch wissen solltest: Arbeitsort ist die Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

coffee perfect GmbH

Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

Osnabrück

Laura Ostertag
Schwerpunkt: Innendienst

+49 541 76013 460
laura.ostertag[AT]coffee-perfect.de

Werkstudent / Studentische Aushilfe im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)

in unserer Hauptzentrale im Hafen von Osnabrück

• Osnabrück
• Teilzeit
• ab sofort

coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand: Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.

coffee perfect – beyond standard.

Du bist Student:in und suchst neben deinem Studium eine spannende Tätigkeit, bei der du dein Kommunikationsgeschick im direkten Kundenkontakt unter Beweis stellen kannst?

Dann bewirb dich jetzt bei uns als:

Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen
• Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen
• Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline
• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln
• Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr
• Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen

Dein Profil

• Eingeschriebene:r Student:in, der/die mindestens 16 Std/Woche arbeiten kann (idealerweise 2-3 Arbeitstage pro Woche)
• Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt
• Starke Service- und Kundenorientierung sowie eine positive Einstellung und Begeisterungsfähigkeit
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Souveräner Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) und MS-Office-Programmen (Excel, Word, Outlook)

Unsere Benefits für Dich

• Moderne Ausstattung:
  Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl. Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze
• Offene Unternehmenskultur:
  Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents
• Angemessene Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
• Onboarding:
  Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Schulung unserer Systeme
• Büro oder mobiles Arbeiten

Klingt nach deiner Stelle? Worauf wartest du?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung & Verfügbarkeit). Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen.

Solltest du noch Fragen haben, dann ruf uns gerne an und sprich mit unserem HR-Team (Tel: +49 541 76013-460)

Laura Ostertag
Schwerpunkt: Innendienst

+49 541 76013 460
laura.ostertag[AT]coffee-perfect.de

Teilen Sie diesen Job!