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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team in der Kundenberatung und verbessere unsere Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Cognigy revolutioniert den Kundenservice mit fortschrittlicher KI-Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Optionen und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen in einem innovativen Umfeld und arbeite mit einer leidenschaftlichen Crew.
- Gewünschte Qualifikationen: Motivation, Detailorientierung und Interesse an Betriebsabläufen sind gefragt.
- Andere Informationen: Werde Teil eines globalen Teams, das die Zukunft des Kundenservices gestaltet.
Über Cognigy
Cognigy transformiert die Kundenservicebranche mit der fortschrittlichsten AI-Agent-Plattform für Unternehmens-Contact-Center. Die preisgekrönte Lösung, Cognigy.AI, ermöglicht es Unternehmen, sofortigen, hyper-personalisierten, mehrsprachigen Service über jeden Kanal anzubieten. Durch die Integration von generativer und konversationaler KI zur Schaffung von Agentic AI liefert Cognigy KI-Agenten, die das Kundenerlebnis neu definieren, die Zufriedenheit steigern und die Mitarbeiter in Contact-Centern in Echtzeit unterstützen.
Warum Sie die Arbeit bei Cognigy lieben werden - Unser Versprechen an Sie
Wir befähigen unsere Mitarbeiter, erfolgreich zu sein, als Teil eines vielfältigen, leidenschaftlichen und respektvollen Teams, das stolz darauf ist, einen Kunden- und Mitarbeiterservice zu ermöglichen, der von allen geschätzt wird. Team, Vertrauen, Transparenz, Technologie.
Sind Sie leidenschaftlich an Geschäftsabläufen, Projektmanagement und Analytik interessiert? Möchten Sie wertvolle praktische Erfahrungen sammeln, während Sie ein leistungsstarkes Team unterstützen? Wenn ja, möchten wir Sie an Bord haben!
Wir suchen einen motivierten und detailorientierten Werkstudenten, der unser Professional Services-Team verstärkt und dazu beiträgt, operative Exzellenz in einem dynamischen und innovativen Umfeld voranzutreiben.
Working Student Sales - Kundenberatung Weiterbildung (m/f/d) Arbeitgeber: Cognigy GmbH
Kontaktperson:
Cognigy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Working Student Sales - Kundenberatung Weiterbildung (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich KI und Kundenservice. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Technologien hast, die Cognigy nutzt, und wie sie die Branche verändern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Cognigy über Plattformen wie LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamarbeit und Projektmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und echtes Interesse können einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working Student Sales - Kundenberatung Weiterbildung (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über Cognigy und ihre Werte wie Teamarbeit, Vertrauen und Transparenz. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deine Arbeit einbringen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Betriebsabläufe, Projektmanagement und Analytik. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Cognigy arbeiten möchtest und was dich an der Position als Werkstudent in der Kundenberatung reizt. Gehe auf deine Leidenschaft für innovative Technologien ein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cognigy GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Cognigy. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit, Vertrauen und Transparenz verstehst und wie du diese Werte in deine Arbeit einbringen kannst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Kundenberatung vor
Da die Position im Bereich Kundenberatung liegt, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Kundenbedürfnisse identifizieren und Lösungen anbieten kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Technologie
Cognigy ist ein technologiegetriebenes Unternehmen. Bereite dich darauf vor, über deine Begeisterung für innovative Technologien und deren Anwendung im Kundenservice zu sprechen. Dies könnte auch beinhalten, wie du dich mit KI und digitalen Lösungen auseinandergesetzt hast.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
