Principal Field Engineer EMEA

Cognite operates an der Spitze der industriellen Digitalisierung und entwickelt KI- und Datenlösungen, die einige der schwierigsten und wirkungsvollsten Probleme der Welt lösen. Mit einem unvergleichlichen industriellen Erbe und einer umfassenden Suite von KI-Fähigkeiten beschleunigt Cognite die digitale Transformation zur Steigerung betrieblicher Verbesserungen. Unser ehrgeiziges Ziel ist es, bis 2035 100 Milliarden Dollar für unsere Kunden freizusetzen und die Art und Weise, wie die globale Industrie funktioniert, neu zu definieren.

Was Cognite erreichen möchte

Wir gedeihen in Herausforderungen. Wir hinterfragen Annahmen. Wir handeln schnell und übernehmen Verantwortung. Wenn Sie Hindernisse als Signale betrachten, um voranzukommen – nicht um zurückzutreten – werden Sie sich hier wohlfühlen. Schließen Sie sich uns an in diesem Unternehmen, wo KI und Daten auf Einfallsreichtum treffen, und gemeinsam ebnen wir den Weg zu einer intelligenteren, vernetzten industriellen Zukunft.

Wie Sie Verantwortung übernehmen werden

• Agieren Sie als technischer Ansprechpartner für wichtige Kunden, indem Sie vertrauensvolle Beziehungen aufbauen und sicherstellen, dass Lösungen, Integrationsarchitekturen und technische Fahrpläne übereinstimmen.
• Arbeiten Sie eng mit Account Executives und Vertriebsteams zusammen, um Kundenmöglichkeiten zu identifizieren und zu priorisieren, die einen gemeinsamen Geschäftswert schaffen.
• Entwickeln Sie skalierbare, wiederholbare Lösungen, die an spezifische Kundenanforderungen angepasst sind, in Zusammenarbeit mit internen technischen Teams.

Kundenbildung und technische Vertretung

• Bildung der Kunden über Cognite Data Fusion® und verwandte Angebote zur Unterstützung einer erfolgreichen Einführung, Lösungseintegration und Wertrealisierung.
• Entwicklung kundenorientierter Demos, Referenzarchitekturen und Lösungsbeschleuniger, die von Cognite-Teams und Kunden genutzt werden.
• Vertreten Sie Cognite in Kundengesprächen, Workshops und technischen Briefings, demonstrieren Sie technische Expertise und bauen Sie das Vertrauen der Kunden auf.

Interne Zusammenarbeit und Produktabstimmung

• Agieren Sie als Brücke zwischen Kunden und der Produktorganisation von Cognite, indem Sie Kundenfeedback und -bedürfnisse in klare, umsetzbare Produktanforderungen übersetzen.
• Stellen Sie sicher, dass kundenintegrierte Lösungen technisch machbar, skalierbar und mit der breiteren Produktstrategie von Cognite abgestimmt sind.
• Geben Sie kontinuierliches technisches Feedback und Markteinblicke aus Kundeninteraktionen, um die Produktentwicklung zu informieren und die Wettbewerbsposition zu verbessern.

Vertrieb und Unterstützung im Bereich Engineering

• Arbeiten Sie mit dem Field Engineering und Vertriebsteams zusammen, um technische Unterstützung bei Kundenmöglichkeiten zu bieten, einschließlich technischer Kontostrategie, Lösungsarchitektur und Entwicklung von Anwendungsfällen.
• Dienen Sie als technischer Eskalationspunkt für komplexe Kundenengagements und bieten Sie der breiteren Vertriebsorganisation Anleitung und Unterstützung.
• Organisieren und verwalten Sie Kundenworkshops und technische Meetings, um eine qualitativ hochwertige Ausführung und Übereinstimmung mit den Zielen der Kunden sicherzustellen.

Technische Führung und Best Practices

• Entwickeln und fördern Sie Best Practices, Rahmenwerke und Referenzarchitekturen, um die Position von Cognite als führendes Unternehmen für kundenorientierte industrielle Lösungen zu stärken.
• Mentorieren Sie andere Field Engineers, indem Sie technische Expertise und Best Practices im Zusammenhang mit Kundenengagement und Lösungsentwicklung teilen.
• Teilen Sie Erkenntnisse und Erfahrungen aus Kundeninteraktionen, um die Effektivität des Teams und die Reaktionsfähigkeit auf Marktanforderungen zu verbessern.

Der Einfluss, den Sie auf Cognite bringen

• Expertise in industriellen Daten, OT/IT-Konvergenz und Datenintegrationsmustern, mit der Fähigkeit, skalierbare Architekturen zu entwerfen, die betriebliche und Unternehmenssysteme verbinden.
• Kenntnisse über Dienstleistungen und Architekturen, die von Hyperscalern wie Azure, AWS und GCP bereitgestellt werden.
• Starke kundenorientierte Fähigkeiten mit Erfahrung im Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Technologiepartnern, Unternehmenskunden und internen Stakeholdern zur gemeinsamen Erstellung von Lösungen und zur Förderung gemeinsamer Möglichkeiten.
• Gutes Verständnis von Datenplattformen, APIs und Integrationsmethoden, einschließlich Datenpipelines, Speicherung, Sicherheit und Governance – insbesondere in Cloud- und Hybridumgebungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, technische Validierungen und Lösungsbeschleuniger zu leiten, die den Wert komplexer integrierter Lösungen für Partner und Kunden demonstrieren.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, um Feldfeedback zu geben, das die Produktentwicklung prägt und Lösungen mit den Bedürfnissen von Kunden und Partnern in Einklang bringt.
• Starke Kommunikations-, Präsentations- und Überzeugungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte in geschäftlichen Nutzen für unterschiedliche Zielgruppen, einschließlich Führungskräften, Partnern und technischen Teams, zu übersetzen.

Erforderliche Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung (5+ Jahre) in der Lösungsarchitektur, im Field Engineering oder in technischen Presales-Rollen, idealerweise in Unternehmens-SaaS, Cloud-Plattformen oder Industriesoftware.
• Erfahrung in Python.

Bevorzugte Erfahrung

• Ausbildung oder Erfahrung im Energiesektor, z.B. Petroleum Engineering, Chemieingenieurwesen, Maschinenbau, Regelungstechnik.

Cognite setzt sich dafür ein, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten die gleiche Berücksichtigung für eine Anstellung.