Projektleiter (gn) Trainingsorganisation

BAUE MIT UNS DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT. Elektronik- und Software-Systeme für Fahrerassistenz, Infotainment und Elektromobilität zählen zu den spannendsten Zukunftsthemen einer sich immer rasanter entwickelnden Branche. In unseren Teams arbeitest du auf Augenhöhe mit ausgewiesenen Experten an diesen Herausforderungen. Finde zukunftsweisende Lösungen und entwickle dich und deine Skills in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET?

• Fachliche Leitung des Trainingsorganisations-Teams sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Teamstrukturen und -prozesse
• Zentrale Ansprechperson für komplexe Fragestellungen und Eskalationen seitens des Teams oder des Helpdesks
• Direkte Abstimmung und Beratung des Kunden, inklusive Entwicklung strategischer Ansätze (intern und extern)
• Sicherstellung der fristgerechten Veröffentlichung aller Trainingsformate (Präsenz und digital) im Learning Management System (LMS)
• Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts in Urlaubs- oder Spitzenzeiten sowie temporäre Vertretung einzelner Teammitglieder
• Durchführung regelmäßiger Abstimmungsmeetings mit dem Kunden, Trainingsagenturen und weiteren relevanten Stakeholdern
• Optimierung und Beschleunigung gemeinsamer Arbeitsprozesse sowie Einführung neuer Abläufe
• Überwachung der Klassenbelegung in enger Zusammenarbeit mit den Projektmanagerinnen und Projektmanagern für Vertriebs-, Non-Tech- und technische Schulungen; Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur optimalen Klassengröße
• Monitoring und Nachverfolgung von Händleranfragen, inklusive Qualitätssicherung, Bearbeitungsgeschwindigkeit und Einhaltung definierter SLA
• Funktion als Schnittstelle und erste Ansprechperson für die gesamte Kommunikation mit dem internationalen Learning Business Center (LBC / Central Help Desk) der Kundenzentrale

Das Bringst Du Mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Training, Personalentwicklung oder Projektmanagement
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Trainingsorganisation, im Bildungsmanagement oder in vergleichbaren koordinierenden Rollen
• Erfahrung in der fachlichen Führung oder Steuerung von Teams
• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz im Umgang mit Kunden und internen Stakeholdern
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe organisatorische Fähigkeiten
• Sicherer Umgang mit Learning-Management-Systemen (LMS) und gängigen Office-Tools
• Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten sinnvoll zu setzen
• Bereitschaft, operative Aufgaben flexibel zu übernehmen und das Team in Spitzenzeiten zu unterstützen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das Bieten Wir Dir

• AB IN DEN URLAUB! – 30 Tage Jahres-Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• ARBEITSZEITENREGELUNG – FLEXIBILITÄT wird bei uns großgeschrieben. Arbeite zwischen 06:00 und 23:00 Uhr und nutze dein Gleitzeitkonto zum Freizeitausgleich.
• JOBRAD – ES KANN LOSGERADELT WERDEN! Du bist sportlich und möchtest der Umwelt zuliebe mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen? In der Position bis zu 20 % aus dem Home Office möglich.
• WEITERBILDUNG – Bilde dich weiter! Unsere Cognizant Mobility Academy bietet interessante Schulungen sowohl im Softskill- als auch im Hardskill-Bereich. Zudem arbeiten wir mit Udemy zusammen.
• ALTERSVORSORGE – Schon jetzt an die Rente denken! Profitiere von einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen!
• EDENRED-KARTE oder WELLPASS – Du hast die Wahl zwischen dem Edenred-Guthaben zur Einlösung bei zahlreichen Partnerunternehmen (Tankstellen wie die Total, Restaurants wie die L´Osteria oder Baumärkte wie Hornbach) ODER dem Wellpass (Zugang zu einer Vielzahl an Sporteinrichtungen, Fitnessstudios und Wellnessangeboten).