People Systems and Automation Manager

Wer sind wir? Cohere ist das führende, sicherheitsorientierte Unternehmen für Unternehmens-KI. Wir entwickeln hochmoderne KI-Modelle und End-to-End-Produkte, die darauf ausgelegt sind, reale Geschäftsprobleme zu lösen. Wir trainieren und setzen fortschrittliche Modelle für Unternehmen ein, die KI-Systeme aufbauen. Wir glauben, dass unsere Arbeit entscheidend für die weit verbreitete Einführung von KI ist, und suchen nach Menschen, die Teil davon sein möchten. Wir sind ein Team von Forschern, Ingenieuren, Designern und mehr, die alle leidenschaftlich für ihr Handwerk sind. Cohere ist ein globales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Toronto und wichtigen Büros in London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin und Seoul.

Warum diese Rolle? Wir stellen einen People Systems and Automation Manager ein, der dafür verantwortlich ist, wie unsere Personalprozesse tatsächlich ablaufen und sie zu automatisieren. Cohere wächst schnell. Unsere Prozesse wurden für ein viel kleineres Unternehmen entwickelt und viele von ihnen hängen immer noch davon ab, dass jemand sich erinnert, etwas zu tun. Das funktioniert nicht mehr in der Größe, in die wir wachsen. Diese Rolle sieht uns durch Systeme und Hebel skalieren, nicht durch menschliche Anstrengung. Dies ist eine praktische Rolle. Sie werden Prozesse neu gestalten, die Workflows erstellen, die sie über Rippling, Slack, Notion und den Rest unseres Stacks ausführen, und die Offboarding- und unser Mitarbeiterunterstützungsmodell vollständig übernehmen. Sie können einen Prozess nicht gut automatisieren, ohne ihn selbst auszuführen, also werden Sie beides tun. Sie werden das Ergebnis besitzen, nicht nur das Design. Sie werden Teil eines kleinen HR-Operationsteams während unserer Rippling-Implementierung, was bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Einfluss auf die Funktionsweise dieser Funktion in den nächsten Jahren zu nehmen.

Was Sie tun werden:

• Den Prozess entwerfen und dann automatisieren.
• Wie unsere Personalprozesse heute tatsächlich funktionieren, kartieren, nicht wie sie funktionieren sollten.
• Sie neu gestalten, bevor Sie automatisieren, damit wir keine Probleme festschreiben, die wir bereits haben.
• Workflows und Automatisierungen über unser HRIS und weitere Tools erstellen.
• Für die Ausnahmen entwerfen, nicht nur für den Standardweg.
• Den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter von Anfang bis Ende übernehmen.
• Verantwortung dafür übernehmen, wie Neueinstellungen, Versetzungen und Austritte durchgeführt werden. Sie werden sich darauf konzentrieren, menschliche Interaktionen in Prozessen zu reduzieren.
• Die Lücken zwischen Personal, IT, Finanzen und Gehaltsabrechnung schließen, wo derzeit Arbeit verloren geht.
• Die internen Mobilitätsprozesse aufbauen, die oft vernachlässigt werden; Beförderungen, Transfers, Änderungen von Managern, Änderungen von Einheiten usw.
• Manuelle Bearbeitung und menschliche Fehler beseitigen.
• Herausfinden, wo wir Dinge manuell erledigen und die Arbeit herausnehmen.
• Reduzieren, was Mitarbeiter und Manager uns überhaupt fragen müssen.
• Dokumentieren, was Sie entfernt haben, in Stunden, Tickets oder Fehlern.
• Alles dokumentieren.
• SOPs und Handbücher schreiben, die tatsächlich verwendet werden.
• Sicherstellen, dass das, was Sie bauen, von jemand anderem gewartet werden kann.
• Unsere Prozessdokumentation als echte Quelle der Wahrheit führen, anstatt als einen Ordner, den niemand öffnet.
• Für das, was kommt, bauen.
• Prozesse entwerfen, die bestehen bleiben, während wir wachsen und uns auf Audit- und Compliance-Anforderungen vorbereiten.
• Mit IT und Finanzen an den Kontrollen und Nachweisen arbeiten, die unsere Prozesse produzieren müssen.

Sie könnten gut passen, wenn Sie:

• People Ops/HR-Systeme in einem Unternehmen aufgebaut haben, das schnell gewachsen ist, idealerweise durch eine Verdopplung.
• Durch eine HRIS-Implementierung oder -Migration gegangen sind und wissen, was es kostet.
• Persönlich Workflows und Automatisierungen in HR-Systemen oder angrenzenden Tools erstellt haben und sich mit Triggern, Bedingungen, Integrationen und Fehlermodi wohlfühlen.
• In Systemen denken und über Trigger, Bedingungen, Fehlermodi und Randfälle sprechen können.
• Wissen, was nicht automatisiert werden sollte, und erklären können, warum.
• Deutlich schreiben und standardmäßig dokumentieren.
• Operationen in mehreren Ländern und Einheiten durchgeführt haben, einschließlich EOR oder Auftragnehmerpopulationen.
• Überall im Mitarbeiterzyklus, von der Einstellung bis zum Austritt, wohlfühlen.
• Neue Tools schnell erlernen und die Person werden, die andere fragen.
• Gern elegante Lösungen für chaotische Betriebsprobleme entwickeln.

Bonus, wenn Sie:

• In Rippling gearbeitet oder es implementiert haben.
• Erfahrung mit APIs, Webhooks oder Integrationstools haben.
• In einem Unternehmen durch die IPO-Vorbereitung oder SOC 2 und SOX-Vorbereitung gewesen sind.

Was wir nicht suchen:

Jemanden, der nur die Lichter anlassen möchte. Diese Rolle existiert, um zu ändern, wie die Arbeit erledigt wird, nicht um mehr davon zu absorbieren. Wenn Ihr Instinkt darin besteht, eine Person hinzuzufügen, wenn das Volumen wächst, ist dies nicht die richtige Rolle für Sie.

Vollzeitmitarbeiter bei Cohere genießen folgende Vorteile:

• Ein wöchentlicher Mittagszuschuss von $75/£75 oder dem Gegenwert in Ihrer lokalen Währung für das Mittagessen.
• Umfassende Gesundheits- und Zahnleistungen, einschließlich eines separaten Budgets für psychische Gesundheit.
• RRSP-Matching, 401K, Pensionsplan.
• 100% Elternzeit-Zuschuss für bis zu 6 Monate, für jeden Elternteil.
• Jährliche Bereicherungsleistungen: 6 Wochen bezahlter Urlaub (30 Arbeitstage!).
• Budget für Reisen zu anderen Büros, wenn Sie remote arbeiten, sowie ein jährliches Unternehmens-Event.

Wie und wo wir arbeiten: Cohere ist remote-freundlich, hat aber auch Büros in Toronto, London, New York City, San Francisco, Montreal, Paris, Berlin und Seoul, mit weiteren, die bald eröffnet werden. Für diejenigen im Büro: ein tägliches Mittagsprogramm, viele Snacks und regelmäßige Gemeinschafts- und soziale Veranstaltungen. Für diejenigen, die nicht in der Nähe eines Büros sind: ein Co-Working-Vorteil, damit Sie in Ihrer Stadt mit anderen zusammenarbeiten können. Jeder erhält einen Zuschuss von $500 für das Homeoffice, um Ihren Arbeitsplatz richtig einzurichten.

Wir streben danach, ein integratives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen; wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen und setzen uns für Chancengleichheit ein. Sollten Sie während des Rekrutierungsprozesses Unterstützung benötigen, reichen Sie bitte ein Anfrageformular für Anpassungen ein, und wir werden gemeinsam daran arbeiten, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir können KI-gestützte Tools verwenden, um Bewerber anhand der Kriterien für diese Position zu überprüfen und zu bewerten. Dies hilft unseren Recruitern, potenziell qualifizierte Kandidaten zu identifizieren, schränkt jedoch nicht die Bewerbungen ein, die unsere Recruiter überprüfen oder in Betracht ziehen können.