Manager Service (m/f/d)

Manager Service (m/f/d)

Mainz Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das technische Service-Team für Laser-Systeme und optimiere Prozesse.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Hochtechnologie-Branche.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Laser-Technologie und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Service, idealerweise mit Laser-Systemen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Verantwortlichkeiten

  • Management und Weiterentwicklung der technischen Serviceabteilung für Lasersysteme
  • Planung, Koordination und Überwachung von Serviceeinsätzen (Installation, Wartung, Reparatur)
  • Management und Einsatzplanung von Servicetechnikern (Inhouse- und Außendienst)
  • Analyse und Optimierung von Serviceprozessen und -kosten
  • Ansprechpartner für Eskalationen und komplexe technische Probleme
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Vor-Ort-Prozessunterstützung für Kunden
  • Schulung und Weiterbildung des Servicepersonals

Qualifikationen

  • Ein Abschluss in einem technischen Bereich oder eine technische Berufsausbildung mit zusätzlicher Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Bereich Lasersysteme oder vergleichbaren Hochtechnologiebranchen
  • Starkes Wissen in:
  • Lasertechnologie
  • Steuerungs- und Automatisierungstechnik
  • Fehlerbehebung komplexer Systeme
  • Erfahrung im Umgang mit ERP- und Ticketing-Systemen (z.B. SAP, ServiceNow)
  • Kenntnisse im Projektmanagement
  • Starke Kundenorientierung und Verständnis für Service
  • Analytisches und lösungsorientiertes Denken
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (auch in stressigen Situationen)
  • Starke organisatorische Fähigkeiten und Fähigkeit zur Priorisierung
  • Initiative und Entscheidungsfreude
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft
  • Vorteile

    • Verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld
    • Attraktive Perspektiven für persönliche und berufliche Entwicklung
    • Flexible Arbeitszeiten und ein angenehmes Arbeitsklima
    • Vorteilsprogramm für Unternehmensanteile
    • Möglichkeit des hybriden Arbeitens

    Manager Service (m/f/d) Arbeitgeber: Coherent Corp.

    Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung von Lasersystemen spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen. Zudem profitieren Sie von attraktiven Perspektiven für Ihre berufliche Laufbahn sowie einem Benefit-Programm für Unternehmensanteile, das Ihre Mitarbeit wertschätzt.
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    Kontaktperson:

    Coherent Corp. HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Manager Service (m/f/d)

    Tipp Nummer 1

    Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Sprich mit Leuten, die bereits in der technischen Dienstleistungsbranche arbeiten, und lass sie wissen, dass du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist.

    Tipp Nummer 2

    Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten im Umgang mit komplexen technischen Problemen zu demonstrieren.

    Tipp Nummer 3

    Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil unseres Teams zu werden.

    Tipp Nummer 4

    Bleib flexibel und offen für neue Möglichkeiten. Manchmal kann eine Position, die nicht genau deinem Traumjob entspricht, dennoch wertvolle Erfahrungen und Kontakte bieten, die dir später helfen können, deinen idealen Job zu finden.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager Service (m/f/d)

    Management von technischen Dienstleistungen
    Planung und Koordination von Serviceeinsätzen
    Analyse und Optimierung von Serviceprozessen
    Kenntnisse in Lasertechnologie
    Steuerungs- und Automatisierungstechnik
    Fehlerbehebung komplexer Systeme
    Erfahrung mit ERP- und Ticketing-Systemen (z.B. SAP, ServiceNow)
    Projektmanagementkenntnisse
    Kundenorientierung
    Analytisches und lösungsorientiertes Denken
    Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
    Starke organisatorische Fähigkeiten
    Initiative und Entscheidungsfreude
    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    Reisebereitschaft

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Manager Service interessierst. Lass deine Leidenschaft für technische Dienstleistungen und Laser-Systeme durchscheinen!

    Betone deine Erfahrungen: Wir wollen wissen, was du drauf hast! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der technischen Dienstleistung gesammelt hast, besonders im Bereich Laser-Technologie. Zeige uns, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

    Sei strukturiert: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So bleibt alles schön übersichtlich!

    Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt und wir sie zeitnah prüfen können.

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coherent Corp. vorbereitest

    Verstehe die technischen Details

    Mach dich mit den spezifischen Technologien und Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere mit Laser- und Automatisierungstechnik. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.

    Bereite Beispiele vor

    Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du komplexe technische Probleme gelöst oder Serviceprozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

    Kommunikation ist der Schlüssel

    Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, auch in stressigen Situationen.

    Zeige deine Kundenorientierung

    Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen würdest. Ein starkes Kundenverständnis ist entscheidend für diese Rolle.

    Manager Service (m/f/d)
    Coherent Corp.
    Standort: Mainz
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