Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere COI-BusinessFlow-Installationen und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Dokumentenmanagement mit familiärem Miteinander.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung von Unternehmen und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die COI Gmb H ist ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Dokumentenmanagement und Archivierung.
Unter der bekannten Marke COI-Business Flow bieten wir Kunden, vom Mittelstand bis hin zu weltweit tätigen Konzernen, eine optimale Basis zur Digitalisierung und Optimierung ihrer Prozesse.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Erlangen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit eine/einen Service Manager (w/m/d).
- Einsatz im 1st- und 2nd-Level-Support für COI-Business Flow-Installationen
- Neuinstallationen sowie Durchführung von Upgrades für COI-Business Flow
- Analyse und Lösung von Problemen, die beim Betrieb von COI-Business Flow auftreten
- Umsetzung kleinerer Anpassungen mit unserer hauseigenen Skriptsprache OEL
- Support für Peripherie-Hardware (z.
Scanner, Archivspeicher) und Drittsoftware (z.
ABBYY, Neevia, callas, One Click Solution, Grau Data) im Zusammenhang mit COI-Business Flow
- Support unserer Kunden einschließlich der Teilnahme am Bereitschaftsdienst nach Einsatzplan im Rahmen unseres 1st-Level-Supports (24/7-Service)
- Regelmäßige Service- und Wartungsarbeiten für unsere Kunden, die für den Betrieb der COI-Business Flow-Software notwendig sind
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, gerne mit Weiterqualifikation oder einem Bachelorabschluss in einer Fachrichtung der Informatik
- Idealerweise 2–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld sowie Freude daran, technische Herausforderungen eigenständig zu analysieren und zu lösen
- Programmierkenntnisse in einer objektorientierten Sprache wie Java, Python oder C#
- Gute Kenntnisse in heterogenen Systemumgebungen
- Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanksystemen
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Wir bieten Dir
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Mobiles Arbeiten – flexibel innerhalb Deutschlands, auch von zu Hause aus
- Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
- Eine vielseitige, selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten sowie 30 Tagen Urlaub und arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
- Kontinuierliche und systematische Aus- und Weiterbildung
- Darum COI
- Familiäres Miteinander
- Steuerfreie Benefits (edenred)
- Kaffee und Getränke
- Mobiles Arbeiten
- #J-18808-Ljbffr
Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: COI GmbH
Die COI GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Erlangen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch die Möglichkeit bietet, flexibel im Homeoffice zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien und einem modernen Open Office Konzept fördert das Unternehmen eine offene und innovative Arbeitskultur, in der kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Hier hast du die Chance, an spannenden Projekten im Bereich UI/UX zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei COI GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie COI GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf COI GmbH und die ausgeschriebene Position Service Manager (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei COI GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von COI GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
