Staff Software Engineer, Backend - Platform (Core AI Automation)

Bereit, die bedeutendste Arbeit Ihrer Karriere zu leisten? Bei Coinbase sind wir kompromisslos in unserer Mission, wirtschaftliche Freiheit zu erhöhen. Die Anforderungen sind hoch, die Umgebung intensiv, und wir mögen es so. Dies ist kein Ort für Selbstzufriedenheit, sondern ein Ort, an dem Sie über Ihre wahrgenommenen Grenzen hinaus gefordert werden. Wenn Sie bereit sind, die Zukunft der Finanzen zusammen mit Menschen zu gestalten, die sich nicht mit "gut genug" zufrieden geben, gehören Sie hierher. Coinbase ist ein Remote-First-Unternehmen, aber nicht nur remote. Erwarten Sie, vierteljährlich zu intensiven persönlichen Arbeitssitzungen, den sogenannten "Surges", zusammenzukommen.

Als Staff Software Engineer im Core Automation-Team innerhalb der Plattformgruppe werden Sie die Agentic AI-Systeme entwerfen und entwickeln, die transformieren, wie Coinbase arbeitet. Dieses Team denkt die Kundenbetreuung und Compliance-Prozesse für eine vollständig KI-gesteuerte Welt neu und entwirft intelligente Agenten, Orchestrierungsframeworks und Messsysteme, die großartige Kundenerlebnisse in großem Maßstab bieten.

Was Sie tun werden:

• Architektur und Aufbau von Agentic AI-Systemen, die die Automatisierung der Kundenbetreuung und Compliance bei Coinbase unterstützen, von intelligenten Agenten über Orchestrierung bis hin zu Sicherheitsvorkehrungen.
• Entwicklung grundlegender APIs und Messframeworks, die sicherstellen, dass KI-Agenten relevant sind und zuverlässig Kundenzufriedenheit mit minimalen Halluzinationen liefern.
• Leitung der technischen Richtung für verteilte Systeme, die die KI-Automatisierung unterstützen, einschließlich der Definition von Architekturmustern und strategischen Fahrplänen in Zusammenarbeit mit der technischen Leitung.
• Entwicklung wiederverwendbarer Primitiven und Orchestrierungslösungen, die eine skalierbare KI-gesteuerte Automatisierung über mehrere Bereiche hinweg ermöglichen.
• Mentoring von Ingenieuren zu Techniken des Designs von KI-Systemen, Kodierungsstandards und Praktiken zur Produktionsbereitschaft für LLM-basierte Anwendungen.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Über 8 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung mit nachgewiesener Erfahrung in der Architektur verteilter Systeme und der Bereitstellung von Produktions-KI/ML-Anwendungen.
• Nachweisliche Erfolge bei der Bereitstellung von LLM-basierten Anwendungen, einschließlich der Messung und Verbesserung der Verankerung, der Reduzierung von Halluzinationen und dem Aufbau von Sicherheitsvorkehrungen für Zuverlässigkeit.
• Tiefe Expertise in der Gestaltung von APIs, Orchestrierungsschichten und Bewertungsrahmen für agentische KI-Systeme im großen Maßstab.
• Erfahrung in der Automatisierung der Kundenbetreuung, Compliance oder im Bereich Finanzkriminalität mit einem Verständnis für die einzigartigen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Korrektheit in diesen Bereichen.
• Verantwortungsbewusster Einsatz generativer KI unter Beibehaltung menschlicher Aufsicht, um geschäftsbereite Ergebnisse zu liefern und messbare Verbesserungen in der Effizienz, den Kosten und der Qualität der Arbeitsabläufe zu erzielen.