Omni Demand Generation Digital Engagement Specialist (f/m/d)

Eintrittsgehaltsspanne: 56950 Euro - 70350 Euro brutto jährlich. Die Gehaltsspanne wird durch die Einstufung der Position im Vergütungssystem des Unternehmens bestimmt. Zu diesem Zweck werden die Anforderungen der Position objektiv bewertet, insbesondere die erforderlichen Fähigkeiten, Arbeitsbelastung, Verantwortlichkeiten und Arbeitsbedingungen.

Wer wir sind: Colgate-Palmolive Company ist ein globales Konsumgüterunternehmen, das in über 200 Ländern tätig ist und sich auf Mundpflege, Körperpflege, Haushaltsprodukte, Hautpflege und Tierernährung spezialisiert hat. Unsere Produkte werden in mehr Haushalten vertraut als jede andere Marke der Welt, was uns zu einem bekannten Namen macht!

Der ODG Digital Engagement Specialist unterstützt die digitale Transformation, wie Hill’s mit Veterinärfachleuten im Nord-Europa-Hub (Deutschland, Österreich, Schweiz, Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland) interagiert. Diese Rolle konzentriert sich auf die Durchführung digitaler Programme, um Präferenzen, Empfehlungen und Befürwortungen für Hill’s unter Veterinärfachleuten aufzubauen – von Klinikinhabern und Tierärzten bis hin zu Pflegepersonal und Unterstützungsteams. Der Spezialist hilft bei der Verwaltung des digitalen Ökosystems des Hubs und führt integrierte digitale Marketing- und Bildungsprogramme durch, um komplexe ernährungswissenschaftliche Inhalte in glaubwürdige, praktische und ansprechende digitale Inhalte zu übersetzen.

Verantwortlichkeiten umfassen Folgendes, jedoch nicht ausschließlich:

• Professionelle Ökosystemunterstützung: Unterstützung bei der Optimierung und Verwaltung der professionellen digitalen Plattformen und Tools des Hubs. Förderung der Nutzung hochspezifischer digitaler Kontaktpunkte, einschließlich Hill’s Vet-Portal, Quick Reco, Facebook Professional und professioneller Blogs.
• Wissenschaftliche Bildung & Webinare: Unterstützung bei der Planung und Durchführung digitaler wissenschaftlicher Bildungsprogramme (wie Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Online-Kurse) in enger Zusammenarbeit mit der Abteilung für professionelle veterinärmedizinische Angelegenheiten (PVA).
• B2B CRM & Marketing-Automatisierung: Durchführung von CRM-, Segmentierungs- und Marketingautomatisierungsreisen, die speziell auf Tierärzte, Pflegepersonal und Kliniken zugeschnitten sind. Unterstützung bei der Verwaltung der professionellen Datenbank, Aufbau von E-Mail-Workflows und Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Erfassung von Erstparteidaten.
• In-Klinik-Digitale Integration: Unterstützung von Initiativen, die die Befürwortung und Empfehlung von Tierärzten fördern, indem Offline-/In-Klinik-Aktivitäten (wie virtuelle Anrufe, Beratung und Automatisierung der Außendienstmitarbeiter) mit nahtlosem digitalen Follow-up verknüpft werden.
• Cross-Funktionale Ausführung: Zusammenarbeit mit dem Digital Engagement-Team und anderen funktionsübergreifenden Partnern, um professionelle Empfehlungsprogramme mit Verbraucheraktivierungen (verwaltet vom IBE-Team) zu verbinden und einen nahtlosen Übergang von der Empfehlung des Tierarztes zur Handlung des Tierhalters sicherzustellen. Nutzung von Analysen zur Verfolgung des professionellen Engagements und Unterstützung der Optimierung der Kampagnenwirksamkeit.

Erforderliche Qualifikationen:

• Abschluss in Marketing, digitalen Technologien, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
• 2-3+ Jahre Erfahrung in digitalen Marketingrollen.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fließend in Englisch (schriftlich und mündlich).

Bevorzugte Qualifikationen:

• B2B-Erfahrung in einem strukturierten pharmazeutischen, Gesundheits- oder Tierpflegeunternehmen.
• Frühere Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit veterinärmedizinischen Angelegenheiten, medizinischen Angelegenheiten oder spezialisierten B2B-Außendienstteams.
• Erfahrung und Verständnis des Berufs als Empfehlungs- und Vertriebskanal.
• Starkes Verständnis des Berufs als Empfehlungs- und Vertriebskanal.
• Erfahrung mit 1P-Daten/CRM-Orchestrierung.
• Starke technische Affinität und Erfahrung mit KI-gestützten Tools zur Inhaltserstellung und Medienanalyse.
• Fähigkeit, in einer der Cluster-Sprachen zu kommunizieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung professioneller Websites, B2B-CRM und digitaler Bildungsanwendungen.

Fähigkeiten und Kompetenzen:

• B2B/Professionelle Digitale Expertise: Vertrautheit mit digitalem Engagement, das auf Gesundheitsfachleute abzielt, einschließlich CRM/Datenbankmarketing, professionelle Suche, eLearning und medizinische Empfehlungstools.
• Wissenschaftliche Übersetzung: Fähigkeit, professionelle Inhalte und Materialien zu planen, zu entwickeln und zu lokalisieren, während die höchsten wissenschaftlichen, regulatorischen und ethischen Standards eingehalten werden.
• Plattformkenntnisse: Praktische Kenntnisse in professionellen CRM- und Workflow-Builder-Tools (z.B. Salesforce Marketing Cloud/SFMC), Automatisierungstools für Außendienstmitarbeiter und Webinar-/virtuellen Veranstaltungsplattformen.
• Analytische & Datengetriebene Denkweise: Fähigkeit, komplexe Medien- und Engagementdaten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, um die Optimierung der professionellen Ausgaben und Ressourcenallokation zu unterstützen.

Unser Engagement für Inklusion: Unsere Reise beginnt mit unseren Menschen – starke Talente mit unterschiedlichen Hintergründen und Perspektiven zu entwickeln, um unsere Verbraucher weltweit bestmöglich zu bedienen und ein inklusives Umfeld zu fördern, in dem sich jeder wahrhaft zugehörig fühlt. Wir setzen uns dafür ein, dass jede Person ihr authentisches Selbst sein kann, mit Respekt behandelt wird und von der Führungskraft ermächtigt wird, bedeutungsvoll zu unserem Geschäft beizutragen.

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Colgate ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber, und alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Behinderung, Familienstand, Veteranenstatus (Positionen in den Vereinigten Staaten) oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung.

Angemessene Vorkehrungen während des Bewerbungsprozesses sind für Personen mit Behinderungen verfügbar. Bitte füllen Sie dieses Anfrageformular aus, wenn Sie eine Vorkehrung benötigen.