Community Manager, PSA EU (Frankfurt)

Collectors ist führender Entwickler innovativer Technologien und bietet Sammlern weltweit Dienstleistungen mit zusätzlichen Nutzen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Sammlerstücken, die Rekorde brechen. Dabei modernisieren und digitalisieren wir unsere Prozesse kontinuierlich, um Sammler bei der Ausübung ihrer Leidenschaften zu unterstützen. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern für unser wachsendes Team.

Unser Angebot umfasst Sammelkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Erinnerungsstücke. Zu unseren Tochtergesellschaften gehören PSA, PCGS, Beckett, SGC und Card Ladder. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter in unserem Hauptsitz in Santa Ana, Kalifornien, und in unseren Büros in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Kanada, Mexiko, Deutschland und Frankreich.

Aufgrund unserer nachweislichen Erfolgsbilanz freuen wir uns, unsere Geschäftstätigkeit auf Deutschland auszuweiten. Als junges Unternehmen in diesem neuen Markt bieten wir innovativen und engagierten Menschen die einzigartige Chance, einen entscheidenden Beitrag zu leisten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Marke PSA in Europa mit. Profitiere von den Vorteilen eines dynamischen Startup-Umfelds mit der Stabilität und den Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens.

Als Community Manager für PSA Europa wirst du alle wichtigen Community-Initiativen für unsere PSA-Präsenz in Europa leiten. Deine Mission ist es, die Akzeptanz der PSA-Dienstleistungen voranzutreiben, das Marktwachstum zu beschleunigen und ein starkes Markenbewusstsein in Europa und der internationalen Sammlergemeinschaft aufzubauen.

Du wirst Ansprechpartner für unsere Sammlergemeinschaft online und persönlich sein – einschließlich sozialer Medien, Kartenschauen und anderen Marketingveranstaltungen. Dein Fokus liegt auf Partnerschaften und Community-Engagement. Dein Hauptaugenmerk wird darauf liegen, bedeutendes Wachstum zu fördern und das Gebiet zu beschleunigen.

Du berichtest an den Leiter Marketing Europa und arbeitest von unserem europäischen Hauptsitz in Frankfurt am Main. Diese Position erfordert auch bis zu 25% Reisebereitschaft.

Was du tun wirst:

• Entwickeln und Umsetzen von Community-Strategien und -Plänen für die gesamte PSA-Präsenz in Europa
• Aufbau von Beziehungen zu Veranstaltern, lokalen Partnern, Hobbygeschäften, Influencern und gleichgesinnten Marken
• Planung und Durchführung lokaler Veranstaltungen, einschließlich Jubiläen von Geschäften, Sammlertreffen und Community-Tagen
• Erstellen und Verwalten von kurzen, lehrreichen und unterhaltsamen Videoinhalten
• Live-Inhalte erfassen und Einblicke hinter die Kulissen für soziale Medien teilen
• Leistung von Community-Initiativen messen, bewerten und berichten
• Pflegen und Ausführen eines Community-Kalenders, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: soziale Medien, Veranstaltungen und Kartenschauen, Partnerschaften, Promotionen
• Eng mit den US- und europäischen Teams zusammenarbeiten, um globale Marketinginitiativen für die länderspezifischen Zielgruppen zu lokalisieren
• Walk-In-Support: Unterstützung von Sammlern im Frankfurter Büro bei Abgaben und Anfragen
• Bereitstellung eines erstklassigen Community-Service in Zusammenarbeit mit dem Kundenserviceteam

Wer du bist:

• Eine community- und serviceorientierte Person, die bereit ist, ein Gebiet aufzubauen und zu skalieren
• Kenntnisse im Bereich Trading Cards oder Sammlerstücke sind von großem Vorteil
• Motivation, mit der Sammlergemeinschaft in Europa zu interagieren und sich zu engagieren
• Abschluss eines Bachelor-Studiums mit mehr als 3 Jahren Erfahrung in Marketing-, Marken-, Partnerschafts- oder Community-Rollen
• Starke Projektmanagementfähigkeiten mit einer praxisorientierten, umsetzungsfokussierten Denkweise
• Komfortabel im Management sowohl von Strategien als auch von der End-to-End-Ausführung von Marketingprogrammen
• Hohe analytische Fähigkeiten, um Leistungen zu verfolgen und Erkenntnisse zu gewinnen
• Erfahrung im Management von Social-Media-Kanälen wie Instagram, YouTube, TikTok und Live-Streaming-Plattformen
• Gedeihen in einem schnelllebigen, unternehmerischen Umfeld
• Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gegenüber Stakeholdern
• Must be authorized to work in the European Union
• Fließend in Deutsch und Englisch, Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil

Gehaltsbereich: Der Gehaltsbereich für diese Position liegt zwischen 59.300 € und 78.000 €. Die tatsächliche Vergütung innerhalb dieses Bereichs variiert je nach verschiedenen nicht diskriminierenden Faktoren, einschließlich Standort, Joblevel, Erfahrung und Fähigkeiten. Diese Rolle kann für Boni, Provisionen oder andere Formen der Vergütung in Frage kommen, bitte frage deinen Recruiter nach Details.

Gründe, warum du zu uns kommen solltest:

• Die Möglichkeit, Teil unserer Deutschland-Operation zu werden und einen bedeutenden Einfluss auf den erfolgreichen Start von PSA in der EU zu haben
• Ein dynamisches und kollaboratives internationales Team
• Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Benefits