Continuous Improvement Specialist II

Collectors ist führender Entwickler innovativer Technologien und bietet Sammlern weltweit Dienstleistungen mit zusätzlichen Nutzen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Sammlerstücken, die Rekorde brechen. Dabei modernisieren und digitalisieren wir unsere Prozesse kontinuierlich, um Sammler bei der Ausübung ihrer Leidenschaften zu unterstützen. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern für unser wachsendes Team.

Unser Angebot umfasst Sammelkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Erinnerungsstücke. Zu unseren Tochtergesellschaften gehören PSA, PCGS, Beckett, SGC und Card Ladder. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter in unserem Hauptsitz in Santa Ana, Kalifornien, und in unseren Büros in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Kanada, Mexiko, Deutschland und Frankreich.

Aufgrund unserer nachweislichen Erfolgsbilanz freuen wir uns, unsere Geschäftstätigkeit auf Deutschland auszuweiten. Als junges Unternehmen in diesem neuen Markt bieten wir innovativen und engagierten Menschen die einzigartige Chance, einen entscheidenden Beitrag zu leisten. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Marke PSA in Europa mit. Profitiere von den Vorteilen eines dynamischen Startup-Umfelds mit der Stabilität und den Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens.

Wir suchen einen Continuous Improvement Specialist, um eine Kultur der operativen Exzellenz voranzutreiben, indem Sie Verbesserungsmaßnahmen leiten, die die Funktionsweise der Organisation stärken. Auf der Grundlage etablierter kontinuierlicher Verbesserungsfähigkeiten werden Sie eigenständig Initiativen mit moderatem Umfang verwalten, Prozess- und Leistungsdaten analysieren und praktische Lösungen empfehlen, die Effizienz, Qualität, Kosteneffektivität und Risikokontrolle verbessern.

Diese Rolle erfordert, dass Sie 5 Tage pro Woche vor Ort im Büro in Frankfurt sind.

Was Sie tun werden:

• Leitung der Analyse von End-to-End-Geschäftsprozessen unter Verwendung von Value Stream Mapping (VSM), DMAIC und verwandten Methoden zur Identifizierung von Ineffizienzen, Risiken und Verbesserungschancen über Funktionen hinweg.
• Eigenständige Durchführung zugewiesener kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen, Bestimmung geeigneter Analysemethoden, Anpassung standardisierter Ansätze nach Bedarf und Empfehlung nachhaltiger, datengestützter Lösungen.
• Planung und Durchführung strukturierter Verbesserungsveranstaltungen (z.B. Kaizen-Workshops), einschließlich Definition des Umfangs, Koordination der funktionsübergreifenden Teilnahme und Dokumentation von Ergebnissen und Kontrollen zur Verbesserung von Sicherheit, Qualität, Service, Kosten und Mitarbeiterengagement.
• Entwicklung, Verfeinerung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen, SOPs und Prozessdokumentationen zur Unterstützung konsistenter Betriebspraktiken, Compliance und Leistungsverbesserung.
• Definition und Verfeinerung von KPIs und Leistungsbewertungsrahmen; Analyse von Betriebs- und Finanzdaten zur Bewertung von Trends, Verbesserungsergebnissen, Kapazität und Produktivität.
• Vorbereitung von Dashboards, Analysen, Geschäftsfällen und ROI-Schätzungen, die die Entscheidungsfindung und Priorisierung der Führungsebene unterstützen.
• Durchführung von Workflow-, zeitbasierten und Prozessanalysen zur Informierung von Optimierungsempfehlungen und Unterstützung von Planungsaktivitäten.
• Bereitstellung professioneller, beratender Unterstützung für Manager zu Prozessdesign, Verbesserungsstrategien und operativen Kontrollen.
• Ausübung von Urteilsvermögen innerhalb der festgelegten Richtlinien und Verfahren zur Priorisierung von Verbesserungschancen, Interpretation von Ergebnissen und Empfehlung von Maßnahmen, die mit den Zielen der Organisation übereinstimmen.
• Unterstützung bei der Planung, Verfolgung und Berichterstattung über Verbesserungsinitiativen, einschließlich Zeitplänen, Ressourcenbedarf und Budgetvorgaben für die zugewiesene Arbeit.
• Aufbau produktiver Arbeitsbeziehungen zu operativen Teams, Unterstützungsfunktionen und externen Anbietern zur Lösung von Problemen und Implementierung von Verbesserungslösungen.
• Klare und prägnante Kommunikation komplexer analytischer Ergebnisse an nicht-technische Zielgruppen, einschließlich Führungskräften und funktionsübergreifenden Stakeholdern.
• Beitrag zum Aufbau von Fähigkeiten durch Unterstützung von Schulungsmaterialien, Best-Practice-Dokumentationen und Wissensaustausch im Zusammenhang mit kontinuierlichen Verbesserungsmethoden.

Wer Sie sind:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Operations Management oder einem verwandten Bereich; oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Typischerweise mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung oder ein fortgeschrittener Abschluss mit begrenzter Berufserfahrung erforderlich.
• Lean Six Sigma Green Belt-Zertifizierung bevorzugt; erforderlich innerhalb eines definierten Zeitraums, falls noch nicht erworben.
• Entwickelnde berufliche Expertise in kontinuierlicher Verbesserung, Analytik und Geschäftsoperationen zur Lösung einer Vielzahl von betrieblichen Problemen.
• Ausübung von Ermessensspielraum und unabhängiger Urteilsbildung innerhalb definierter Verfahren zur Behandlung von Problemen mittlerer Komplexität und Empfehlung von Verbesserungen.
• Arbeiten mit minimaler täglicher Aufsicht; erhält allgemeine Anweisungen zu neuen oder komplexen Aufgaben, wobei die Arbeit auf Qualität, Effektivität und Übereinstimmung mit den Zielen überprüft wird.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, die auf mäßig komplexe Geschäftsoperationen angewendet werden.
• Beherrschung von Datenanalyse- und Visualisierungstools (z.B. Excel, Power BI, Tableau).
• Fähigkeit, professionelles Urteilsvermögen auszuüben und standardisierte Beratungsempfehlungen innerhalb etablierter Rahmenbedingungen abzugeben.
• Effektive schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zur Erstellung von Analysen, Berichten und Präsentationen.

Gehaltsspanne: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 59.300,22 € und 78.424,54 €. Die tatsächliche Vergütung innerhalb dieser Spanne variiert je nach verschiedenen nicht diskriminierenden Faktoren, einschließlich Standort, Jobebene, Erfahrung und Fähigkeiten. Diese Rolle kann für Boni, Provisionen oder andere Formen der Vergütung in Frage kommen, bitte fragen Sie Ihren Recruiter nach Details.

Diversity Statement: Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).

Gründe, um zu uns zu kommen:

• Die Möglichkeit, Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten.
• Ein dynamisches, internationales Team mit enger Zusammenarbeit.
• Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat.
• Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits.