Auf einen Blick
- Aufgaben: Konfiguriere und installiere IT-Systeme für spannende Events und neue Standorte.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Sammlertechnologie mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Benefits und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Onsite-Arbeit in Frankfurt, 5 Tage die Woche, mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den erfolgreichen Start von PSA in Europa und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, technische Supportfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60345 - 61633 € pro Jahr.
Collectors ist der führende Anbieter innovativer Technologien, die Mehrwertdienste für Sammler weltweit bereitstellen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Rekord-Sammlerstücken und modernisieren dabei den Prozess, um unsere Mission zu unterstützen, Sammlern zu helfen, ihre Leidenschaften zu verfolgen. Wir suchen stets talentierte Menschen, die unser wachsendes Team verstärken. Unsere Dienstleistungen umfassen Sammlerkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Memorabilia.
Wir suchen einen Corporate IT Support Engineer, der unserem Corporate IT-Team beitritt, um exzellenten System-, Netzwerk-, Anwendungs- und technischen Support für die Veranstaltungen des Unternehmens und die Eröffnung neuer Standorte bereitzustellen. Diese Position ist verantwortlich für das Management der Computerressourcen für Veranstaltungen und neue Standorteröffnungen sowie die Installation und Unterstützung solcher Veranstaltungen.
Was Sie tun werden:
- Konfigurieren und Installieren von Computer- und Netzwerkausrüstung nach Bedarf für Veranstaltungen und lokale Projekte
- Fehlerbehebung bei technischen Problemen mit LAN, WAN, WiFi und anderen Systemen
- Unterstützung der Mitarbeiter im Frankfurter Büro bei Hardware- oder Softwareproblemen
- Erstellen und Verwalten von Active Directory / Okta / Google Workspace-Benutzerkonten und -gruppen
- Bereitstellung und Installation von Desktop-Anwendungen sowie zeitnahe Lösung von Vorfällen und Anfragen
- Verwaltung und Wartung der physischen Sicherheit und AV-Ausrüstung in Konferenzräumen
- Bereitstellung von Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten für Endbenutzer im Rotationssystem (erforderlich)
- Reisen außerhalb des Bundesstaates zur Unterstützung von Operationen bei Messen und entfernten Büros (gelegentlich)
- Dokumentation aller Änderungen, Modifikationen und Fehlerbehebungen in unserem Ticketsystem
- Zeitnahe Lösung aller Vorfälle und Anfragen
Wer Sie sind:
- Abschluss in Informatik, einem verwandten technischen Bereich oder IT-Zertifizierungen mit gleichwertiger praktischer Erfahrung
- IT-Fachzertifikate sind ein großes Plus (z.B. MCSE, MCSA, Cisco, AWS, Network+)
- 2 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Windows, Linux, Mac OS, Netzwerken, mobilen Geräten, Videokonferenzen und/oder Sprachtechnologien
- 2+ Jahre technische Unterstützungserfahrung in einer großen Umgebung mit einer Mischung aus vor Ort und remote Benutzern bevorzugt
- 2+ Jahre Erfahrung mit Active Directory und Google Workspace/Office 365 sind ein großes Plus
- 2+ Jahre Druckersupport (Kenntnisse über Zebra von Vorteil)
- Erfahrung mit einem systematischen Ansatz zur Problemlösung sowie ein Gefühl von Eigenverantwortung und Antrieb
- Ausgezeichnete Kundenservice-, Organisations-, Priorisierungs-, Multitasking-, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Erfahrung mit Okta SSO und/oder Benutzerbereitstellung
- Kenntnisse über MDM (z.B. Intune, Jamf, Google MDM) sind von Vorteil
- Nachweisliche Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Support vor Ort an entfernten Standorten
Die Bruttojahresvergütung für diese Position liegt zwischen €46.603,45 - €61.633,07. Die Einordnung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung, Qualifikation und Verantwortungsumfang. Zusätzlich kann diese Position für Bonuszahlungen oder andere variable Vergütungsbestandteile in Frage kommen.
Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).
Warum du zu uns kommen solltest:
- Die Möglichkeit, Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten
- Ein dynamisches, internationales Team mit enger Zusammenarbeit
- Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat
- Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits
Corporate IT Support Engineer Arbeitgeber: Collectors Universe Germany GmbH
Als Arbeitgeber bietet Collectors eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer Startup-Mentalität geprägt ist. In Frankfurt hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres ersten europäischen Standorts mitzuwirken und dabei Prozesse sowie die Unternehmenskultur von Grund auf zu entwickeln. Wir fördern eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Kreativität ermöglicht.
Kontaktdaten:
Collectors Universe Germany GmbH Recruiting-Team
