Auf einen Blick
- Aufgaben: Konfiguriere und installiere IT-Systeme für spannende Events und neue Standorte.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Bereich Sammlertechnologie mit internationalem Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Benefits und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Onsite-Arbeit in Frankfurt, 5 Tage die Woche, mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den erfolgreichen Start von PSA in Europa und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder vergleichbare Erfahrung, technische Supportfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60345 - 61633 € pro Jahr.
Collectors ist der führende Anbieter innovativer Technologien, die Mehrwertdienste für Sammler weltweit bereitstellen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Rekord-Sammlerstücken und modernisieren dabei den Prozess, um unsere Mission zu unterstützen, Sammlern zu helfen, ihre Leidenschaften zu verfolgen. Wir suchen stets talentierte Menschen, die unser wachsendes Team verstärken. Unsere Dienstleistungen umfassen Sammlerkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Memorabilia.
Wir suchen einen Corporate IT Support Engineer, der unserem Corporate IT-Team beitritt, um exzellenten System-, Netzwerk-, Anwendungs- und technischen Support für die Veranstaltungen des Unternehmens und die Eröffnung neuer Standorte bereitzustellen. Diese Position ist verantwortlich für das Management der Computerressourcen für Veranstaltungen und neue Standorteröffnungen sowie die Installation und Unterstützung solcher Veranstaltungen.
Was Sie tun werden:
- Konfigurieren und Installieren von Computer- und Netzwerkausrüstung nach Bedarf für Veranstaltungen und lokale Projekte
- Fehlerbehebung bei technischen Problemen mit LAN, WAN, WiFi und anderen Systemen
- Unterstützung der Mitarbeiter im Frankfurter Büro bei Hardware- oder Softwareproblemen
- Erstellen und Verwalten von Active Directory / Okta / Google Workspace-Benutzerkonten und -gruppen
- Bereitstellung und Installation von Desktop-Anwendungen sowie zeitnahe Lösung von Vorfällen und Anfragen
- Verwaltung und Wartung der physischen Sicherheit und AV-Ausrüstung in Konferenzräumen
- Bereitstellung von Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten für Endbenutzer im Rotationssystem (erforderlich)
- Reisen außerhalb des Bundesstaates zur Unterstützung von Operationen bei Messen und entfernten Büros (gelegentlich)
- Dokumentation aller Änderungen, Modifikationen und Fehlerbehebungen in unserem Ticketsystem
- Zeitnahe Lösung aller Vorfälle und Anfragen
Wer Sie sind:
- Abschluss in Informatik, einem verwandten technischen Bereich oder IT-Zertifizierungen mit gleichwertiger praktischer Erfahrung
- IT-Fachzertifikate sind ein großes Plus (z.B. MCSE, MCSA, Cisco, AWS, Network+)
- 2 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Windows, Linux, Mac OS, Netzwerken, mobilen Geräten, Videokonferenzen und/oder Sprachtechnologien
- 2+ Jahre technische Unterstützungserfahrung in einer großen Umgebung mit einer Mischung aus vor Ort und remote Benutzern bevorzugt
- 2+ Jahre Erfahrung mit Active Directory und Google Workspace/Office 365 sind ein großes Plus
- 2+ Jahre Druckersupport (Kenntnisse über Zebra von Vorteil)
- Erfahrung mit einem systematischen Ansatz zur Problemlösung sowie ein Gefühl von Eigenverantwortung und Antrieb
- Ausgezeichnete Kundenservice-, Organisations-, Priorisierungs-, Multitasking-, Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Erfahrung mit Okta SSO und/oder Benutzerbereitstellung
- Kenntnisse über MDM (z.B. Intune, Jamf, Google MDM) sind von Vorteil
- Nachweisliche Erfahrung in der Bereitstellung von IT-Support vor Ort an entfernten Standorten
Die Bruttojahresvergütung für diese Position liegt zwischen €46.603,45 - €61.633,07. Die Einordnung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung, Qualifikation und Verantwortungsumfang. Zusätzlich kann diese Position für Bonuszahlungen oder andere variable Vergütungsbestandteile in Frage kommen.
Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).
Warum du zu uns kommen solltest:
- Die Möglichkeit, Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten
- Ein dynamisches, internationales Team mit enger Zusammenarbeit
- Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat
- Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits
Corporate IT Support Engineer Arbeitgeber: Collectors Universe Germany GmbH
Als Arbeitgeber bietet Collectors eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von einer Startup-Mentalität geprägt ist. In Frankfurt hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unseres ersten europäischen Standorts mitzuwirken und dabei Prozesse sowie die Unternehmenskultur von Grund auf zu entwickeln. Wir fördern eine offene und kollaborative Arbeitsatmosphäre, die nicht nur deine berufliche Entwicklung unterstützt, sondern auch ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Kreativität ermöglicht.
Kontaktdaten:
Collectors Universe Germany GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Corporate IT Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Collectors Universe Germany GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Collectors Universe Germany GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Corporate IT Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Collectors Universe Germany GmbH und die ausgeschriebene Position Corporate IT Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Collectors Universe Germany GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Collectors Universe Germany GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
