Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Besucher und sorge für ein erstklassiges Empfangserlebnis.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Sammlern weltweit hilft.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Benefits und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachsendes internationales Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von PSA in Europa aktiv mit und arbeite in einem Startup-Umfeld.
- Qualifikationen: Starke Kundenservicefähigkeiten und Teamarbeit sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41714 - 55167 € pro Jahr.
Wir suchen einen Workplace Experience Associate, der mit unserem kleinen, aber taktischen Team zusammenarbeitet und ein neues Büro unterstützt, einschließlich externer Besucher und Gäste. In dieser Rolle sind Sie für die Empfangserfahrung verantwortlich, indem Sie alle Mitarbeiter und Gäste begrüßen, Telefonanrufe entgegennehmen und an die entsprechende Partei weiterleiten, Post empfangen und sortieren sowie insgesamt eine erstklassige Erfahrung bieten. Sie berichten an den Direktor für Immobilien- und Facility-Management und arbeiten von unserem europäischen Hauptsitz in Frankfurt am Main.
Vor-Ort-Anforderung: Diese Rolle erfordert, dass Sie 5 Tage pro Woche vor Ort im Büro sind.
Was Sie tun werden:
- Besucher begrüßen und beim Check-in- und Check-out-Prozess unterstützen, Ausweise drucken und Gastgeber rechtzeitig benachrichtigen
- Sicherstellen, dass der Empfangsbereich, der Pausenbereich, die Konferenzräume und die Versorgungsstationen ordentlich und vollständig bestückt sind
- Externe Telefonanrufe mit einem hohen Maß an Kundenservice und Professionalität entgegennehmen und weiterleiten
- Post empfangen und sortieren sowie die Abholung durch Mitarbeiter organisieren
- Büromaterialien gemäß Budgets und Markenstandards bestellen
- Erster Ansprechpartner für alle eingehenden Tickets im Bereich Workplace und Facilities
- Executive Assistants und Führungskräfte bei der Vor-Ort-Koordination unterstützen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Buchung von Konferenzräumen, Koordination von Büros oder Schreibtischen für die Nutzung vor Ort und Sicherstellen, dass der Raum vor dem Besuch gereinigt wurde, Bestellung von Essen/Snacks, wenn zutreffend
- Anbieter beim Zugang zum Büro unterstützen und sicherstellen, dass sie die Sicherheitsprotokolle von Collectors befolgen
- Teaminitiativen leiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Geburtstags- und Jubiläumsfeiern, halbjährliche Teambuilding-Ausflüge, Feiertagsanerkennungsveranstaltungen und Spielabende
- Verwaltung und Prüfung der vom Workplace erstellten SOPs
- Durchführung von administrativen Aufgaben im Büro zur Unterstützung des täglichen Betriebs
- Mit dem Concierge-Team zusammenarbeiten, um Kunden bei Abhol- und Abgabeverfahren zu helfen
- Unterstützung bei Sonderprojekten für das Workplace-Team
Wer Sie sind:
- Starke Kundenservicefähigkeiten mit einer erstklassigen Erfahrung im Hinterkopf
- Detailorientiert, professionell und ein kooperativer Teamplayer
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und oft mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen
- Starke administrative, organisatorische und analytische Fähigkeiten
- Starke zwischenmenschliche, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Entscheidungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Erfahrung mit Google Docs, Google Sheets und Google Slides ist von Vorteil
- Fähigkeit, funktionsübergreifend zwischen Teams und Abteilungen zu arbeiten
- Sie sind ein praktischer, lösungsorientierter Teamplayer, der in einem kollaborativen Umfeld gedeiht und bereit ist zu lernen
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team komfortabel zu arbeiten
Körperliche Anforderungen:
- Computerbenutzung: Tippen, Mausarbeit und Sitzen sowie längeres Arbeiten am Computer
- Handgebrauch: Regelmäßiger Handgebrauch für verschiedene Aufgaben
- Höranforderungen: Fähigkeit, Alarme, Signale und verbale Anweisungen zu hören
- Heben und Tragen: Fähigkeit, Materialien bis zu 25 Pfund zu heben, zu tragen und zu bewegen
- Telefonbeantwortung: Telefonieren und Texten kann erforderlich sein, ebenso wie manuelle Geschicklichkeit zur effizienten Bedienung eines Computers und Telefonsystems
- Sitzen oder Stehen: Fähigkeit, über längere Zeiträume zu sitzen oder zu stehen
Entgelttransparenz: Die Bruttojahresvergütung für diese Position liegt zwischen €41.714 und €55.167. Die Einordnung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Grundlage objektiver, geschlechtsneutraler Kriterien wie einschlägiger Berufserfahrung, Qualifikation und Verantwortungsumfang. Diese Rolle kann auch für Bonuszahlungen oder andere variable Vergütungsbestandteile in Frage kommen.
Diversity-Statement: Collectors Universe ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung (m/w/d).
Gründe, warum Sie zu uns kommen sollten:
- Die Möglichkeit, Teil unseres Deutschland-Teams zu werden und den erfolgreichen Start von PSA in der EU aktiv mitzugestalten
- Ein dynamisches, internationales Team mit enger Zusammenarbeit
- Eine Organisation, die sich der Unterstützung der leidenschaftlichen Collectors-Community verschrieben hat
- Eine attraktive Vergütung sowie umfassende Benefits
Workplace Experience Associate Arbeitgeber: Collectors Universe Inc.
Collectors ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, Teil eines dynamischen und internationalen Teams zu werden und aktiv am erfolgreichen Start von PSA in Europa mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf die Unterstützung der leidenschaftlichen Sammler-Community, einer attraktiven Vergütung sowie umfassenden Benefits, fördert das Unternehmen eine kollaborative und innovative Arbeitskultur, die Raum für persönliches Wachstum und Entwicklung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Workplace Experience Associate erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle dich vor – manchmal ist ein persönlicher Kontakt der Schlüssel zum Erfolg!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel!
✨Zeige deine Begeisterung!
Wenn du im Gespräch bist, lass deine Leidenschaft für die Position und das Unternehmen durchscheinen. Zeige, dass du bereit bist, dich einzubringen und einen Unterschied zu machen. Das kann oft mehr zählen als nur die Qualifikationen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter lieben es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Also, zögere nicht und nutze die Gelegenheit, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workplace Experience Associate mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Rolle des Workplace Experience Associate passen. Denk daran, wie du in der Vergangenheit Kundenservice geleistet hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast.
Achte auf Details:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst – das ist besonders wichtig für die Empfangsposition!
Bewirb dich über unsere Website:Um den besten Eindruck zu hinterlassen, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Collectors Universe Inc. vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Verstehe die Rolle des Workplace Experience Associate und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Kundenservice-Fähigkeiten
Da die Position stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, mit verschiedenen Menschen umzugehen und eine 'White Glove'-Erfahrung zu bieten. Denke an Situationen, in denen du besonders hilfsbereit oder lösungsorientiert warst.
✨Zeige Teamgeist
Die Rolle erfordert Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Stelle Fragen!
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle erfahren möchtest. Fragen zu den Herausforderungen im neuen Büro oder zur Teamdynamik sind immer gut!
