SAP Specialist Customer Engineer

Joining Collibra’s Customer Engineering team. We’re shaping the way some of the largest organizations in the world manage data, indem wir Kunden helfen, die richtigen Daten und Erkenntnisse für alle Data Citizens zu verbinden. Wir bauen ein Team außergewöhnlicher Menschen auf, um dieses Versprechen zu erfüllen. Als Customer Engineer sind Sie die treibende Kraft hinter der Einführung von Collibras Produkt und Vision bei Kunden und Interessenten. Der SAP Customer Engineer ist verantwortlich für die Unterstützung von SAP in ihren Verkaufsaktionen, die Collibra-Lösungen umfassen, sowie für das Collibra Go-to-Market-Team, das SAP-kompatible Lösungen an bestehende Kunden verkauft.

Der Customer Engineer, der sich auf SAP-Lösungen spezialisiert hat, agiert an einer entscheidenden Schnittstelle zwischen Technologie, Geschäftsstrategie und Vertrieb. SAP-Lösungen sind so konzipiert, dass sie nahtlos mit der Kern-SAP-Landschaft integriert werden und diese verbessern. Die Mission des Customer Engineers besteht darin, während des Verkaufszyklus als primärer technischer Berater zu fungieren und zu demonstrieren, wie diese kombinierte SAP- und Partnerlösung die dringendsten geschäftlichen Herausforderungen eines potenziellen Kunden löst. Der Erfolg in dieser Rolle erfordert eine einzigartige Mischung aus tiefem Produktwissen, Geschäftssinn und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten.

Zusätzlich wird die Rolle auch mit Collibra- und SAP-Verkäufern in Nachverkaufsaktivitäten zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Kunden die Collibra-Plattform schnell annehmen und einen schnellen Wert erzielen. Dies ist eine Remote-Rolle mit Sitz in Deutschland. Customer Engineers bei Collibra sind verantwortlich für:

• Mapping von Lösungen zu Werten über große und dynamische EMEA-Kunden, wobei sowohl geschäftliche als auch technische Anforderungen berücksichtigt werden.
• Teilnahme an Entdeckungen und Qualifizierung neuer Möglichkeiten und Erweiterungskunden.
• Vorbereitung und Durchführung von Produktdemonstrationen, die hervorheben, wie die Plattform von Collibra die Bedürfnisse unserer Unternehmenskunden unterstützen kann.
• Beratung und Unterstützung der technischen Stakeholder der Kunden, um die Akzeptanz und den Wert von Collibra zu beschleunigen, d.h. der primäre Ansprechpartner für technische und produktbezogene Anfragen zu sein.
• Identifizierung, Bewertung, Empfehlung und Durchführung von wertbasierten Workshops und Machbarkeitsnachweisen.
• Vorbereitung und Bereitstellung von Input für funktionale und technische Abschnitte von RFPs/RFQs.
• Unterstützung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten, Webcasts, Feldschulungen und Erstellung von Materialien.
• Beratung und Feedback an das Produktmanagement und die Technik zur Verbesserung unseres Angebots.

Sie haben:

• 5+ Jahre Erfahrung in einer Vertriebs- oder Customer Engineering- oder Vertriebsberatungsrolle.
• Umfassendes Wissen über das SAP-Portfolio: Ein starkes funktionales und technisches Verständnis der Kern-SAP-Produkte, mit denen die Lösung integriert wird, insbesondere SAP S/4HANA.
• Kenntnisse über relevante Module (z.B. FI/CO, MM, SD) und zugrunde liegende Technologien wie die SAP Business Technology Platform (BTP) sind entscheidend.
• Expertise in der Integration: Eine kritische Fähigkeit ist die Fähigkeit, die technische Integration zwischen Drittanbieterprodukten und SAP klar zu erklären.
• Erfahrung im Vertrieb oder Customer Engineering in Enterprise-Land- und Expand-Bewegungen.
• Umfassendes Wissen über Datenverwaltung, Datenkatalog, Datenqualität und Datenschutzplattformen erforderlich.
• Erfahrung sollte ein breites Spektrum an Disziplinen umfassen, einschließlich wertbasierter Verkauf, Kosten-Nutzen-Analyse und ROI-Analyse, Prozess- und Projektmanagement.
• Breite Erfahrung als Data Management-Praktiker in den Bereichen Katalogisierung, Integration, Datenqualität, Daten- und/oder Unternehmensarchitektur, die Einrichtung und/oder Teilnahme an Governance-Boards ist von Vorteil.
• Erfahrung in der Einhaltung von Vorschriften und/oder (finanzieller/IT-) Prüfung ist von Vorteil.
• Erfahrung mit führenden PaaS-Anbietern, Data Lakes, Datenbanken und Integrationsplattformen - Erfahrung im Datenbereich ist erforderlich.
• Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung ist erforderlich.

Diese Position ist nicht für eine Visumsponsoring geeignet. Sie müssen fließend Englisch sprechen. Fließendes Deutsch ist von Vorteil.

Sie sind:

• Ein effektiver Kommunikator.
• Ein vertriebs- und kundenorientierter Selbststarter mit Begeisterung, Flexibilität und Motivation.
• Ein vertrauenswürdiger Berater für Führungskräfte auf C-Ebene und C-1-Ebene.
• Ein nachgewiesener Mitarbeiter und Bindeglied zwischen allen Ebenen und Abteilungen innerhalb einer Organisation und haben Erfahrung und Erfolg in einer partnerintensiven Umgebung.
• Sicher im Vermitteln von Wissen an ein hochqualifiziertes und erfahrenes Publikum.
• In der Lage, ein gründliches Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und des Umsatzpotenzials für Konten in der Region zu demonstrieren.
• Begeistert von kontinuierlichem Lernen und Entwicklung, mit einer Neigung zum Verständnis technischer Konzepte.
• Bereit zu reisen bis zu 30% innerhalb der Region.

Maßnahmen des Erfolgs:

• Innerhalb des ersten Monats werden Sie mit Collibra vertraut und verstehen unsere Kundenlandschaft.
• Innerhalb des zweiten Monats sollten Sie sicher Entdeckungen mit Kunden, Partnern und Interessenten durchführen, erste Produktdemonstrationen durchführen und in der Lage sein, Lösungen zu präsentieren, die auf den Kundenwert abgestimmt sind.
• Innerhalb des dritten Monats werden Sie eine Stimme für Collibra innerhalb Ihrer Konten und für Ihre Konten zurück innerhalb von Collibra sein - externe und interne Stakeholder über Funktionen, Fahrpläne und neue Anwendungsfälle aufklären.
• Sie werden operative Exzellenz demonstrieren, in Bezug auf Prognosen, Dokumentation von Lösungen und die Information interner Stakeholder.