In unseren Lagern in Wohlen und Dintikon hältst du mit deinem Team die IT stabil und entwickelst sie weiter, damit der Warenfluss läuft. Bei komplexen Warehouse-Themen bist du die zentrale Ansprechperson: Du analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen. Dafür arbeitest du eng mit den zentralen IT-, Infrastruktur- und Produktteams sowie der Logistik vor Ort zusammen
Zentrale Ansprechperson für anspruchsvolle IT-Themen im Warehouse-Umfeld, von der Störungsanalyse bis zur nachhaltigen Lösung
- Verantwortung für den stabilen Betrieb der Lager-IT, gemeinsam mit den zentralen IT- und Infrastrukturteams
- Implementierung und Optimierung von IT-Services für Lagerumgebungen, von Standardlösungen bis zu lagerspezifischen Anforderungen
- Schnittstelle zwischen Lagerbetrieb und IT-Produktteams, um Anforderungen aufzunehmen und Umsetzungen sicherzustellen
- Second-Level-Support im Team sowie schrittweise Übernahme von Pikett-Einsätzen
- Coaching und fachliche Weiterentwicklung der First-Level-Support-Teams
- Mitarbeit an Standards, Betriebsprozessen und Support-Konzepten für eine skalierbare Lager-IT
- 2-3 Jahre Berufserfahrung
- im Bereich IT-Operations, IT-Support oder anderen geschäftskritischen IT-Umgebungen
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung
- Deutsch (verhandlungssicher)
- Breites technisches Wissen zu Workplace-, Applikations- und Infrastrukturlösungen, gepaart mit Neugier und Lust, Neues zu lernen
- Entscheidungsfreude und Lösungsorientierung, auch bei unvollständigen Informationen und Zeitdruck, mit pragmatischem Blick fürs Machbare
- Klare, zielgruppengerechte Kommunikation mit Lust auf Transparenz und konstruktives Feedback, im Team wie mit den Logistik-Teams vor Ort
- Bereitschaft, «das haben wir immer so gemacht» zu hinterfragen und effizientere oder automatisierte Lösungen vorzuschlagen
- Mut, Dinge auszuprobieren, ohne sie bis ins letzte Detail zu planen, und Vertrauen, das du durch verlässliches Handeln aufbaust
Mutterschaftsurlaub / Vaterschaftsurlaub
- Erweiterte Elternzeit für Mütter und Väter
- Du (und deine Friends & Family) profitieren von vergünstigten Konditionen auf das Galaxus Mobile Abo
- Als Mitarbeiter profitierst du von Spezialpreisen (für deinen Eigenbedarf) auf unser gesamtes Sortiment
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr mit der Möglichkeit für unbezahlten Urlaub
Unterstützung bei externen Aus- und Weiterbildungen, so dass du dein Know-how laufend erweitern kannst
Eigenverantwortung & Freiraum
- Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von unseren Werten, einer offenen Feedback- und einer positiven Fehlerkultur
- Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum
- Via unserem Innovationsboard haben alle die Möglichkeit, seine Ideen direkt bei der Geschäftsleitung einzubringen
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