Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen weltweit mit einem menschlichen Firmenleitbild.
- Vorteile: Familiäres Umfeld, innovative Arbeitsbedingungen und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte eine sinnvolle Karriere in einem krisensicheren und modernen Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Funktion agieren Sie sowohl als Ansprechpartner:in für den Bereich Handel und Einkauf als auch für medizinisches Fachpersonal in Krankenhäusern sowie für Anwender:innen im Bereich Tracheotomie und Laryngektomie.
Sie wollen etwas bewegen, sich weiterentwickeln und streben eine Aufgabe mit Sinn an? Möchten Sie ausserdem für eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Betreuung unserer internen und externen Kunden
- Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Shared Service Center sowie mit unseren Distributionszentren
- Kunden- und Artikelanlage in unserem ERP-System Oracle, Salesforce und Stibo
- Bearbeitung von internen und externen Liefer- und Auftragsrückfragen
- Sonstige administrative und projektbezogene Tätigkeiten
Was wünschen wir uns von Ihnen? Ihre fachlichen und persönlichen Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sie begeistern mit Hands-on-Mentalität, sind ein:e kommunikative:r Allrounder:in und arbeiten gerne selbständig im Team
- Fliessende Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung, Italienisch von Vorteil
- Begeisterungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Menschen
- Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, IT-Affinität und Freude sich mit neuen Tools vertraut zu machen
Was wird Ihnen geboten? Gründe, die für uns sprechen:
- Ein anspruchsvolles Arbeitsgebiet mit Sinnhaftigkeit, Verantwortung und Gestaltungsfreiraum
- Ein familiäres Umfeld mit einem von Menschlichkeit geprägten Firmenleitbild
- Interdisziplinäre nationale und internationale Zusammenarbeit
- Krisensicherer, innovativer und moderner Arbeitgeber
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
Die Position ist im 100% Pensum bei einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden/Woche vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via folgendem Link: > jid6926d04a jit0835a jiy25a
Customer Care Specialist Arbeitgeber: Coloplast AG
Als eines der leistungsstärksten Medtech-Unternehmen der Welt bieten wir Ihnen als Customer Care Specialist ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Sie Verantwortung übernehmen und Ihre Ideen einbringen können. Unsere familiäre Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und den Austausch über nationale und internationale Grenzen hinweg, während wir Ihnen gleichzeitig fortschrittliche Arbeitsbedingungen und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Werden Sie Teil eines innovativen und krisensicheren Unternehmens, das Menschlichkeit und Sinnhaftigkeit in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Specialist erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Medtech-Branche hast und verstehst, wie wichtig Kundenbetreuung in diesem Bereich ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Care Specialists zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens, um dein Engagement zu demonstrieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Medtech-Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Werte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Customer Care Specialist wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Hands-on-Mentalität ein und zeige deine Begeisterung für die Zusammenarbeit mit Menschen.
Überprüfung der Sprachkenntnisse:Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch klar darstellst. Wenn du Italienisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es von Vorteil ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coloplast AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Medtech-Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und warum du für dieses Unternehmen arbeiten möchtest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.