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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Spezialist:in im Software-Support und unterstütze Kunden bei der Nutzung unserer B2B-Lösung.
- Arbeitgeber: Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das innovative Softwarelösungen für die internationale Produktionsindustrie bietet.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, arbeite mit internationalen Top-Unternehmen und entwickle kreative Lösungen.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technikbegeisterung, erste Erfahrungen im Projektmanagement und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung, starkes Team und zahlreiche Benefits wie Gesundheitsbudget und Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dein Aufgabenfeld:
Zwischen Software und Anwender fĂĽhlst du dich zuhause- oder wĂĽrdest dich zu hause fĂĽhlen? Dann passt du perfekt zu uns.
Dein Einstieg in den Software-Support – Werde Spezialist:in fĂĽr unsere smarte B2B -Lösung in der Projektsteuerung!
Als Mitglied im Team Application Center/ Kundenbetreuung hilfst du unsere Vision des Digital Project Twins zusammen mit unseren Kunden wie VW, Daimler, BMW, Kuka, Porsche und Co. wahr werden zu lassen.
In dieser Position wirst du unsere Kunden betreuen, entwickeln, und Hilfestellungen zur Nutzung unserer Software geben. Du bist die Schnittstelle zwischen IT, Fachabteilungen und treibst die digitale Transformation aktiv mit voran. Neben dem operativen Support liegt dein Fokus auf Prozessanalyse, Systemintegration und Projektarbeit.
Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und entwickelst passende und effiziente Lösungen für ihr Projektmanagement.
Du lernst unsere Software Schritt fĂĽr Schritt kennen und begleitest Kunden bei der EinfĂĽhrung und Nutzung.
Du wirst Expert:in für unsere Anwendungen (z. B. ERP, CRM, DMS) und zeigst unseren Kunden konkrete Lösungen auf.
Du nimmst Feedback und WĂĽnsche der Kunden auf und gibst diese an unser Team weiter.
Du koordinierst Anforderungen und sorgst fĂĽr einen guten Informationsfluss im Team.
Du betreust und entwickelst Fachanwendungen weiter und unterstĂĽtzt unsere Key User im Support.
Du analysierst Anforderungen und setzt gemeinsam mit den Fachbereichen passende Lösungen um.
Du planst und begleitest Projekte – von der Idee bis zum Rollout.
Du steuerst externe Dienstleister und sorgst fĂĽr reibungslose Systemanpassungen.
Du schulst Anwender, erstellst Dokumentationen und unterstĂĽtzt bei Fragen.
Du hilfst bei der Systemintegration und Automatisierung von Abläufen.
Du prĂĽfst bestehende Prozesse und entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen Optimierungen.
Du achtest auf die Einhaltung interner IT-Richtlinien und sorgst fĂĽr gute Dokumentation.
Du erhältst eine umfangreiche und intensive Einarbeitung, denn wir schmeißen niemanden ins kalte Wasser
Was wir suchen:
! DICH ! – wenn Du
SpaĂź an Software und keine Scheu vor komplexen Tools hast.
dich fĂĽr Technik begeisterst und Du schnell neue Sachen verstehst.
Projektmanagement für Dich kein Fremdwort ist – erste Erfahrungen sind ein Plus.
strukturiert arbeitest und auch bei vielen Aufgaben den Überblick behältst.
eigene Ideen einbringst, gerne mit anpackst und kreative Lösungen findest.
nicht nur einfach mitmachen willst– Du willst richtig gute Ergebnisse liefern.
die deutsche und englische Sprache fĂĽr dich kein Problem ist. Keine Angst, wir helfen gerne bei einer Auffrischung.
Du erfĂĽllst bloĂź 70% der Anforderungen, bewirb dich trotzdem. Niemand ist 100% perfekt.
Sei gefasst auf:
Spannende Kunden: Internationale Top-Unternehmen zählen auf Deine Ideen und Deinen Einsatz.
Starkes Team: Wir halten zusammen – egal was kommt. Wir lachen, packen an und feiern Erfolge gemeinsam.
Sicheren Job: Unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und Dein Geburtstag gehört Dir.
Flexibilität für Dein Leben: Gleitzeit mit Kernarbeitszeit, Voll- oder Teilzeit möglich, im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Klima und top Ausstattung.
Kurze Wege, schnelle Entscheidungen: Hier gibt’s keine endlosen Abstimmungen – wir machen einfach.
Mehr als nur Obstkorb: Altersvorsorge, Gesundheitsbudget, KiTa-Zuschuss – wir denken an morgen.
Rundum gut versorgt: Kaffee, Tee, Wasser, Fritz Cola in allen Sorten – alles geht aufs Haus.
Snack dich happy: Frisches Obst und MĂĽslibar fĂĽr den Energie-Kick zwischendurch.
Du willst was bewegen? Super – bei uns gestaltest Du aktiv mit, machst Kunden glücklich und bringst echte Lösungen voran.
Ăśber uns
Unsere Software COMAN (COLLABORATION MANAGER) bietet eine visuelle Lösung für das Projektmanagement in der internationalen Produktionsindustrie. Unser bisheriger Schwerpunkt ist der Maschinen- und Anlagenbau, insbesondere in der Automobilbranche. Als wachsendes Unternehmen betreten wir nun auch neue Bereiche, wie den der öffentlichen Stadtwerke und Energiedienstleister. Mit unserer eigenentwickelten Softwarelösung haben wir uns mit einer einzigartigen Visualisierung von Prozessketten unter Einbeziehung aller Projektbeteiligten innerhalb kürzester Zeit zu einem führenden Anbieter und Dienstleister in diesem Segment etabliert.
Kundenbetreuung- B2B-Software (m/w/d) Arbeitgeber: COMAN Software GmbH
Kontaktperson:
COMAN Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuung- B2B-Software (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Software COMAN und die spezifischen Funktionen, die für die Automobilbranche relevant sind. Je mehr du über unsere Produkte weißt, desto besser kannst du im Gespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere in den Bereichen Projektmanagement und Software-Support. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knĂĽpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche kreativen Lösungen du entwickelt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Technik und Software während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine technische Affinität und deine Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Tools betreffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung- B2B-Software (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position in der Kundenbetreuung fĂĽr B2B-Software zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen erfolgreich bedienen kannst.
Betone deine Soft Skills: In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit entscheidend. Stelle sicher, dass du Beispiele für deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung in deiner Bewerbung anführst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMAN Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Anwendungen
Mach dich vor dem Interview mit der Software COMAN vertraut. Verstehe, wie sie im Projektmanagement eingesetzt wird und welche Vorteile sie fĂĽr Kunden bietet. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Dies hilft, deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung zu verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen agierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich an verschiedene Zielgruppen vermitteln kannst.
✨Sei offen für Feedback und Verbesserungsvorschläge
Betone während des Interviews, dass du bereit bist, Feedback von Kunden und Kollegen anzunehmen und aktiv an Verbesserungen zu arbeiten. Dies zeigt, dass du teamorientiert bist und die digitale Transformation proaktiv unterstützen möchtest.
