Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle deine IT-Skills im First-Level-Support und löse spannende technische Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit innovativer Softwarelösung für Projektmanagement.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubstage, kostenlose Snacks und Getränke sowie Teamevents.
- Warum dieser Job: Erhalte tiefe Einblicke in moderne IT-Systeme und entwickle dich persönlich weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
- Andere Informationen: Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Tech-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Teilzeit Werkstudierende
Dein Aufgabenfeld:
- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation von IT‑Störungen im First‑Level‑Support
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
- Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen (Windows, Microsoft 365, Peripherie)
- Mitarbeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen (Azure AD / Active Directory)
- Ausgabe, Rücknahme und Vorbereitung von IT‑Equipment
- UnterstĂĽtzung bei Wartungsarbeiten, Updates und Inventurprozessen
- Pflege und Erweiterung der IT‑Dokumentation sowie des internen Wissenssystems
- Mitwirken an der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT‑Strukturen im Rahmen verschiedener Zertifizierungen
- Gelegentliche Unterstützung bei internen organisatorischen Aufgaben, z.B.: Unterstützung beim Vorbereiten von Räumen oder Arbeitsplätzen, kleinere logistische Tätigkeiten wie Ordnen/Entsorgen von Papiermaterial, Auffüllen von Büro- oder Getränkevorräten, Mitwirken beim Aufbau oder Umbau von Arbeitsbereichen (z.B. Möbel oder Technik aufstellen), allgemeine Unterstützung bei Team‑ oder Standortorganisation
Was wir suchen:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast alternativ: eine abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent fĂĽr Informatik (TAI) oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fĂĽr Systemintegration (FISI)
- Erste Erfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und idealerweise Grundlagen in Netzwerktechnik
- Spaß an IT‑Themen und Problemlösungen
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfreude und ein serviceorientiertes Auftreten
Sei gefasst auf:
- Planbare Arbeitszeiten im Tagesbereich – ideal kombinierbar mit deinem Studium (keine Wochenend- oder Nachtarbeit)
- Anteiliger Urlaub zzgl. Sonderurlaub
- Tiefe Einblicke in IT-Systeme, Cloud‑Umgebungen und moderne Unternehmens‑IT
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Tech‑Umfeld
- Regelmäßige Teamevents- mit den Studenten ;)
- Kaffee, Tee, Wasser, Fritz Limo in allen Sorten – alles geht aufs Haus
- Frisches Obst und MĂĽslibar fĂĽr den Energie-Kick zwischendurch
Ăśber uns
Unsere Software COMAN (COLLABORATION MANAGER) bietet eine visuelle Lösung für das Projektmanagement in der internationalen Produktionsindustrie. Unser bisheriger Schwerpunkt ist der Maschinen‑ und Anlagenbau, insbesondere in der Automobilbranche. Als wachsendes Unternehmen betreten wir nun auch neue Bereiche, wie den der öffentlichen Stadtwerke und Energiedienstleister. Mit unserer eigenentwickelten Softwarelösung haben wir uns mit einer einzigartigen Visualisierung von Prozessketten unter Einbeziehung aller Projektbeteiligten innerhalb kürzester Zeit zu einem führenden Anbieter und Dienstleister in diesem Segment etabliert.
Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung Arbeitgeber: COMAN Software GmbH
Kontaktperson:
COMAN Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent im First-Level-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht schon Erfahrungen in der IT-Branche haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte vermitteln, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Software COMAN und die aktuellen Trends im IT-Support. Wenn du zeigst, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast, punktest du gleich doppelt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für IT-Themen und Problemlösungen zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im First-Level-Support zu arbeiten.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine Erfahrungen mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerktechnik hervor. Wenn du schon mal im IT-Support gearbeitet hast, erzähl uns davon – das macht einen guten Eindruck!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung ĂĽber unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMAN Software GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen IT-Systeme und Tools verschaffen, die im First-Level-Support verwendet werden. Informiere dich über Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 und grundlegende Netzwerktechnik. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du IT-Probleme erfolgreich gelöst hast. Sei bereit, diese im Interview zu erläutern. Das gibt dem Unternehmen einen Einblick in deine Fähigkeiten und zeigt, dass du praktisch denkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfreude unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht zögern, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.