Auf einen Blick
- Aufgaben: UnterstĂĽtze im First-Level-Support und bei der IT-Systembetreuung.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Projektmanagement-Software fĂĽr die Industrie.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubstage, kostenlose Snacks und Getränke.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Erhalte tiefe Einblicke in moderne IT-Systeme und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Dein Aufgabenfeld:
- Entgegennahme, Analyse und Dokumentation von IT‑Störungen im First‑Level‑Support
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware‑ und Softwareproblemen
- Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsplätzen (Windows, Microsoft 365, Peripherie)
- Mitarbeit bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen (Azure AD / Active Directory)
- Ausgabe, Rücknahme und Vorbereitung von IT‑Equipment
- UnterstĂĽtzung bei Wartungsarbeiten, Updates und Inventurprozessen
- Pflege und Erweiterung der IT‑Dokumentation sowie des internen Wissenssystems
- Mitwirken an der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT‑Strukturen im Rahmen verschiedener Zertifizierungen
- Gelegentliche interne organisatorische Aufgaben
- Unterstützung beim Vorbereiten von Räumen oder Arbeitsplätzen
- Kleinere logistische Tätigkeiten wie Ordnen/Entsorgen von Papiermaterial, Auffüllen von Büro- oder Getränkevorräten
- Mitwirken beim Aufbau oder Umbau von Arbeitsbereichen (z.B. Möbel oder Technik aufstellen)
- Allgemeine Unterstützung bei Team‑ oder Standortorganisation
Was wir suchen:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang oder hast alternativ:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Technischer Assistent fĂĽr Informatik (TAI)
- eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fĂĽr Systemintegration (FISI)
Du bringst mit:
- Erste Erfahrung im IT‑Support oder in der Systemadministration von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Windows‑Betriebssystemen, Microsoft 365 und idealerweise Grundlagen in Netzwerktechnik
- Spaß an IT-Themen und Problemlösungen
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfreude und ein serviceorientiertes Auftreten
Sei gefasst auf:
- 10h/Woche
- Planbare Arbeitszeiten im Tagesbereich – ideal kombinierbar mit deinem Studium (keine Wochenend- oder Nachtarbeit)
- Anteiliger Urlaub zzgl. Sonderurlaub
- Tiefe Einblicke in IT‑Systeme, Cloud‑Umgebungen und moderne Unternehmens‑IT
- Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und Übernahme anspruchsvollerer Aufgaben
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Tech‑Umfeld
- Regelmäßige Teamevents - mit den Studenten ;)
- Kaffee, Tee, Wasser, Fritz Limo in allen Sorten – alles geht aufs Haus
- Frisches Obst und MĂĽslibar fĂĽr den Energie-Kick zwischendurch
Ăśber uns:
Unsere Software COMAN (COLLABORATION MANAGER) bietet eine visuelle Lösung für das Projektmanagement in der internationalen Produktionsindustrie. Unser bisheriger Schwerpunkt ist der Maschinen- und Anlagenbau, insbesondere in der Automobilbranche. Als wachsendes Unternehmen betreten wir nun auch neue Bereiche, wie den der öffentlichen Stadtwerke und Energiedienstleister. Mit unserer eigenentwickelten Softwarelösung haben wir uns mit einer einzigartigen Visualisierung von Prozessketten unter Einbeziehung aller Projektbeteiligten innerhalb kürzester Zeit zu einem führenden Anbieter und Dienstleister in diesem Segment etabliert.
Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung Arbeitgeber: COMAN Software
Kontaktperson:
COMAN Software HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im IT-Support konkret zur Verbesserung des Unternehmens beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) First-Level-Support / Systembetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT und Problemlösungen in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So finden wir schnell, was wir suchen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir genau an, was wir suchen und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im First-Level-Support passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei COMAN Software vorbereitest
✨Mach dich mit den IT-Systemen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die gängigen IT-Systeme und Tools verschaffen, die im First-Level-Support verwendet werden. Informiere dich über Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 und Azure AD. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem Studium oder Praktika, in denen du IT-Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigt, dass du praktische Erfahrungen im IT-Support hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfreude zeigst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dich in das Team integrieren möchtest. Fragen zu Teamevents oder Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!