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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu IT-Services und entwickle maßgeschneiderte Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich IT-Service-Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, Weiterbildung und attraktive Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Einarbeitung vor Ort in Aachen, aber Homeoffice möglich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kunden in allen Belangen rund um IT-Services
- Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
- Anwendung von ITIL Grundlagen, sowie ISO 20000- und BSI-Standards
- Unterstützung bei der Einführung, Optimierung und Dokumentation von IT-Services
- Erstellung von Ausschreibungen und Gestaltung von Serviceverträgen mit kundenorientierten SLAs
- Entwicklung und Optimierung von Betriebshandbüchern, Checklisten und Workflow-Prozessen
Ihr Profil
- Berufserfahrung im Bereich IT-Service-Management
- Kenntnisse in den Bereichen ITIL, ISO 20000 und BSI-Standards
- Erfahrung in der Kundenberatung und im Projektmanagement
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung
Weitere Informationen
Sie wohnen nicht in Aachen oder Umgebung? Dann können Sie Ihre Aufgaben auch aus dem Homeoffice wahrnehmen. Eine regelmäßige Präsenz vor Ort in Aachen setzen wir voraus. Die Einarbeitung findet ebenfalls vor Ort in Aachen statt.
Unsere Benefits
- Weiterbildungsakademie
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Kostenlose Parkplätze
- E-Mobilität
- Dienstfahrradregelung
- Firmenhandy
- Möglichkeit Bahncard 1. Klasse und/oder Firmenwagen
- Attraktive Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
Consultant (m/w/d) IT-Services Arbeitgeber: ComConsult
Kontaktperson:
ComConsult HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Consultant (m/w/d) IT-Services
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im IT-Service-Management dort einen Unterschied machen können. Zeige, dass du die ITIL- und ISO-Standards verstehst!
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Kundenberatung ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, deine Ideen und Lösungen so zu präsentieren, dass sie für jeden nachvollziehbar sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für kundenorientierte Lösungen zu zeigen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Consultant (m/w/d) IT-Services
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ComConsult vorbereitest
✨Verstehe die ITIL- und ISO-Standards
Mach dich mit den Grundlagen von ITIL, ISO 20000 und BSI-Standards vertraut. Diese Kenntnisse sind entscheidend für die Position als Consultant im IT-Service. Bereite Beispiele vor, wie du diese Standards in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und maßgeschneiderte Lösungen entwickeln kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamfähigkeit wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in einem Team gearbeitet hast, um Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.