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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden bei der Nutzung unserer Software und analysierst Fehler.
- Arbeitgeber: Wir sind ein etabliertes Unternehmen, das hochwertige Finanzierungssoftware für die Automobilbranche entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Zentrale Lage in Düsseldorf, flexible Arbeitszeiten und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, flache Hierarchien und die Möglichkeit, neue Technologien zu entdecken.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Teamgeist und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Remotearbeit ist teilweise möglich und wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Unternehmen entwickelt seit über 25 Jahren hochwertige Finanzierungsabsatz-Software für den Automobilbereich. Unter Berücksichtigung sehr hoher Sicherheitsstandards im IT-Bereich und unseren fundierten Erfahrungsschatz vertreiben wir Individualsoftware (Verkäuferarbeitsplätze, Finanzdienstleistungssysteme als Web- und Client-Server Variante). Das Full-Service Angebot umfasst Beratung, EDV Problemanalysen, Konzeption und Design, Entwicklung, Pflege & Wartung und den Support für Ihre IT-Anforderungen. Wir arbeiten gemeinsam mit Begeisterung daran, unsere Kunden die besten Lösungen zu bieten. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig mit Respekt und Vertrauen. Durch komplexe und spannende Aufgaben gestaltet jeder mit seinen eigenen Fähigkeiten unseren Erfolg mit.
Aufgaben
- Du bist die Schnittstelle zum Fachbereich des Kunden und unterstützt bei der Benutzung unserer Software, nimmst Fehler auf, analysierst diese und trackst die weitere Bearbeitung.
- Du arbeitest in enger Abstimmung mit den Softwareentwicklern und dem Testbereich.
- Dein Aufgabengebiet umfasst des Weiteren verantwortungsvolle Datenpflege.
Anforderungen
- Solide IT-Kenntnisse, z. B. aus einem Studium, einer Ausbildung zum Fachinformatiker/in oder entsprechender Erfahrung.
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Softwareinstallationen sowie Softwarequalitätssicherung.
- Die Fähigkeit, neue Themen schnell zu erfassen und Aufgaben zuverlässig sowie serviceorientiert zu lösen.
- Offenheit und Neugier für zukünftige Technologien.
- Teamgeist und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Unser Standort befindet sich zentral in der Fußgängerzone von Düsseldorf Benrath, direkt am Schlosspark und ca. 400 m vom Benrather Bahnhof entfernt.
- In der direkten Umgebung liegt der Schloßweiher, welcher in der Mittagspause zum Verweilen einlädt.
- Zudem befinden sich viele Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in direkter Nähe, wodurch eine abwechslungsreiche Mittagspause garantiert ist.
- Ein Team, das dich aufnimmt und in der Einarbeitungsphase sowie bei der Ausübung deiner Tätigkeit aktiv unterstützt.
- Einarbeitung in unsere Produkte und Systeme.
- Eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem erfolgreichen IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Remotearbeit teilweise möglich.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Software Supporter 3th Level Arbeitgeber: ComDev Systemlösungen GmbH
Kontaktperson:
ComDev Systemlösungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Supporter 3th Level
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Softwarebranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien im Bereich Software-Support und IT-Sicherheit. Zeige in Gesprächen, dass du offen für neue Entwicklungen bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklern agierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Supporter 3th Level
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit Software-Support, IT-Kenntnissen und Teamarbeit hervor. Zeige, wie du ähnliche Herausforderungen in der Vergangenheit gemeistert hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Software Supporter 3th Level erklärt. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Werte dir wichtig sind.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Ungenauigkeiten. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ComDev Systemlösungen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software und ihre Funktionen
Informiere dich im Vorfeld über die Finanzierungsabsatz-Software, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Hauptfunktionen und wie sie den Kunden helfen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu IT-Kenntnissen, insbesondere zu Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Softwarequalitätssicherung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit Softwareentwicklern und dem Testbereich erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Sei offen für neue Technologien
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der neugierig auf zukünftige Technologien ist. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Trends in der IT-Branche zu verfolgen.
