Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Beratung und telefonischer Support für unsere Kunden zu Produkten und technischen Fragen.
- Arbeitgeber: Comelit, ein internationales Sicherheitsunternehmen mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, modernes Arbeitsumfeld und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive und wertschätzendes Miteinander im Arbeitsalltag.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Erfahrung im elektrotechnischen Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Technische Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten sowie zu anwendungstechnischen und normativen Fragestellungen
- Telefonischer Support und Kundenbetreuung bei Produktanfragen, technischen Detailklärungen und laufenden Angebotsvorgängen
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten auf Basis eingehender Anfragen und technischer Spezifikationen
- Erstellung und Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen (LV) sowie Prüfung und Aufbereitung von Ausschreibungsunterlagen
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsinnen- und Außendienst zur Abstimmung von Kundenanfragen, Angeboten und vertriebsrelevanten Informationen
Dein Profil
- Optimalerweise abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder mehrjährige Erfahrung im elektrotechnischen Support
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Optimalerweise Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift notwendig
- Führerschein der Klasse B für potentiellen Kundensupport vor Ort
Warum wir?
- Zum Einstieg erhältst Du eine strukturierte und praxisnahe Einarbeitung, damit Du unsere Systeme und Abläufe sicher beherrschst.
- Moderne Arbeitsmittel und ein gepflegtes CRM-System bilden die Grundlage für effizientes Arbeiten und ermöglichen Dir auch mobiles Arbeiten.
- Du arbeitest in einem kollegialen Team mit kurzen Abstimmungswegen und einer offenen, unkomplizierten Atmosphäre.
- Verlässlichkeit und eine langfristige Perspektive sind uns wichtig – ebenso wie ein respektvolles und wertschätzendes Miteinander im Arbeitsalltag.
Wenn Du Dich in dieser Beschreibung wiederfindest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Über uns
Willkommen bei Comelit! Die Comelit Group S.p.A. ist ein international tätiges Sicherheitsunternehmen mit Standorten auf der ganzen Welt. Unser Hauptsitz ist in Italien, die deutsche Niederlassung hat ihren Sitz in Grevenbroich. In Deutschland vertreiben wir Videosprech-, Einbruchmelde- und Videoüberwachungsanlagen in jeder Größenordnung. Wir bieten innovative, qualitativ hochwertige und nicht alltägliche Produkte im Videobereich an.
Elektroniker im technischen Support (m/w/d) Arbeitgeber: Comelit
Kontaktperson:
Comelit HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Elektroniker im technischen Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Elektroniker im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Firma und unseren Kunden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Elektroniker im technischen Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Elektroniker im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Elektrotechnik und technischen Support. Wenn du schon mal mit CRM-Systemen gearbeitet hast, lass es uns wissen! Das zeigt, dass du die nötigen Skills mitbringst.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comelit vorbereitest
✨Technische Vorbereitung ist das A und O
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, welche technischen Fragen Kunden stellen könnten und wie du diese beantworten würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Kommunikation üben
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um sicherer zu werden.
✨Beispiele aus der Praxis bereit halten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Kundenbetreuung zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich demonstrieren, wie du Probleme gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Produkten oder zu den Herausforderungen im technischen Support sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.