Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen zu E-Mobility-Testsystemen und analysiere technische Anliegen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Elektromobilität mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke, Firmenevents und ein eigenes Fitnessstudio.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Elektromobilität und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Grundkenntnisse in Elektrotechnik sind von Vorteil.
Mitarbeiter Technischer Support / Customer Care E-Mobility Testing Level 1 & Level 2 (m/w/d)
Gemeinsam bringen wir die Elektromobilität auf das nächste Level.
comemso entwickelt und vertreibt weltweit innovative Prüf- und Messsysteme für die Elektromobilität. Unsere Lösungen kommen dort zum Einsatz, wo Batteriemanagementsysteme, Elektrofahrzeuge und Ladeinfrastruktur zuverlässig getestet, validiert und weiterentwickelt werden.
Zur Verstärkung unseres Customer‑Care‑ und Support‑Teams suchen wir engagierte Mitarbeiter im technischen Support. Sie unterstützen unsere Kunden bei Fragen rund um unsere Produkte, begleiten Inbetriebnahmen, analysieren technische Anliegen und tragen dazu bei, dass unsere Testsysteme im Labor, in der Entwicklung, in der Produktion und im Feld zuverlässig eingesetzt werden.
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren E‑Mobility‑Testsystemen.
- Sie nehmen Supportanfragen strukturiert auf, analysieren Fehlerbilder und dokumentieren die Fälle nachvollziehbar in unserem Ticketsystem.
- Sie unterstützen Kunden bei der Bedienung, Einrichtung und Anwendung unserer Produkte.
- Sie begleiten Inbetriebnahmen, Schulungen und Trainings – remote oder bei Bedarf vor Ort.
- Sie arbeiten eng mit Entwicklung, Produktmanagement, Vertrieb und Customer Care zusammen.
- Sie analysieren Messdaten, Logs, Softwarestände und Gerätekonfigurationen.
- Sie helfen dabei, Supportprozesse weiterzuentwickeln und unsere Kundenbetreuung kontinuierlich zu verbessern.
Mit diesem Profil begeistern Sie uns
- Technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation)
- Grundkenntnisse in Elektrotechnik sowie AC/DC‑Systemen und Messtechnik
- Strukturierte, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
- Freude an Technik, Kundenkontakt und der Elektromobilität
- Erste Erfahrungen mit Ladeinfrastruktur, Prüfgeräten, Ticketsystemen oder technischem Support sind von Vorteil
Von uns können Sie erwarten
- Spannende Projekte im Bereich Elektromobilitäts‑Technologien weltweit
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden, zukunftssicheren Unternehmen
- Mitarbeit in einem sehr engagierten, kooperativen und qualifizierten Team mit einem sehr guten Betriebsklima
- Klimatisiertes Gebäude mit moderner Einrichtung und großzügiger Arbeitsplatzausstattung
- Flache Hierarchien und kurzer, unbürokratischer Beschaffungsprozess
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents
- Essenszuschuss
- Firmeneigenes Fitnessstudio
- Fahrradstellplätze und Duschen
- Firmeneigenes Kino mit Gaming‑Konsolen
- Tischkicker, Tischtennis, Billardtisch
- Kostenlose Massage, etc.
Mitarbeiter Technischer Support / Customer Care E-Mobility Testing Level 1 & Level 2 (m/w/d) in[...] Arbeitgeber: comemso electronics GmbH
comemso ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Business Operations Manager (m/w/d) in Ostfildern die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung und Umsetzung innovativer Prozesse mitzuwirken. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und einem modernen Arbeitsumfeld fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie gleichzeitig direkten Einfluss auf die Unternehmensstrategie und -innovation haben. Unsere offene Unternehmenskultur und die Vielzahl an Zusatzleistungen, wie ein firmeneigenes Fitnessstudio und regelmäßige Firmenevents, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Technischer Support / Customer Care E-Mobility Testing Level 1 & Level 2 (m/w/d) in[...] erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei comemso electronics GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie comemso electronics GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Technischer Support / Customer Care E-Mobility Testing Level 1 & Level 2 (m/w/d) in[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf comemso electronics GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Technischer Support / Customer Care E-Mobility Testing Level 1 & Level 2 (m/w/d) in[...] zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei comemso electronics GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von comemso electronics GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
