IT Administrator Service Desk (m/w/d)
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IT Administrator Service Desk (m/w/d)

IT Administrator Service Desk (m/w/d)

Bern Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Comfone AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte den IT-Support und optimiere unsere Systeme für einen reibungslosen Betrieb.
  • Arbeitgeber: Comfone AG ist ein innovatives Unternehmen mit einem multikulturellen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Arbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe unsere IT auf das nächste Level.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in ICT System Administration sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Englisch ist die Unternehmenssprache, ideal für internationale Kommunikation.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als ICT System Administrator sorgst du dafür, dass bei uns alles rund läuft – vom Helpdesk bis zur Toolchain. Du packst an, automatisierst, optimierst und bringst gemeinsam mit dem Team unsere IT auf das nächste Level.
Du bist verantwortlich für den Betrieb der internen IT Support Organisation und den Servicedesk der Comfone AG
Du bist federführend bei der Verwaltung und dem On-Site Support von Comfones Client und Office Applikationen, User Accounts und generellem IT-Equipment und Arbeitsplätzen
Du bist daran interessiert IT-Prozesse und -Systeme zu automatisieren und unsere Infrastruktur mit hoher Qualität zu betreiben
Du verfolgst die IT-Entwicklung mit und schlägst neue Lösungen für die Comfone vor
Du bist für den reibungslosen Betrieb unseres Helpdesks verantwortlich: Entgegennahme, Dokumentation, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen bis zur Weiterleitung und Eskalation
Du unterstützt und schulst Mitarbeitende bei IT relevanten Themen und erstellst Anleitungen
Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen der ICT System Administration (Windows, O365, Atlassian, Servicedesk, Benutzerverwaltung, Systemsicherheit, Automation, …)
Wenn du diese Qualifikationen und Eigenschaften mitbringst, dann bist du die ideale Person für die Position des ICT System Administrators. Deine Expertise und dein Engagement werden eine wichtige Rolle dabei spielen, unser Servicedesk Team und unsere IT Support Organisation auf das nächste Level zu heben. ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit Englisch als Unternehmenssprache
flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
Onboarding mit anschliessender Schulung und Einführung in alle Abteilungen
Unterstützung bei der Weiterbildung

IT Administrator Service Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Comfone AG

Die Comfone AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als IT Administrator im Service Desk die Möglichkeit bietet, in einem multikulturellen und dynamischen Team zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem investiert Comfone in deine Weiterbildung und bietet umfassende Schulungen, um deine berufliche Entwicklung voranzutreiben.
Comfone AG

Kontaktperson:

Comfone AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Administrator Service Desk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Comfone zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Rolle des IT Administrators stark technisch geprägt ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut machen. Zeige dein Wissen über Windows, O365 und Automatisierungstechniken.

Tip Nummer 3

Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, konkrete Beispiele für Situationen zu geben, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Bereite einige Geschichten vor, die deine Fähigkeiten im Helpdesk und in der Benutzerverwaltung zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem multikulturellen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation zu betonen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator Service Desk (m/w/d)

IT-Systemadministration
Windows-Betriebssysteme
O365-Kenntnisse
Atlassian-Tools
Servicedesk-Management
Benutzerverwaltung
Systemsicherheit
Automatisierung von IT-Prozessen
Fehleranalyse und -behebung
Dokumentationsfähigkeiten
Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Multikulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des IT Administrators erforderlich sind. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Comfone AG und die spezifische Rolle zugeschnitten ist. Hebe hervor, wie du zur Optimierung und Automatisierung der IT-Prozesse beitragen kannst und welche relevanten Erfahrungen du mitbringst.

Betone technische Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den Bereichen ICT System Administration, Windows, O365, Atlassian und Systemsicherheit klar darstellst. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comfone AG vorbereitest

Verstehe die Rolle genau

Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines IT Administrators im Service Desk. Sei bereit, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien wie Windows, O365 und Atlassian auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen.

Soft Skills betonen

Da du auch Mitarbeitende schulen und unterstützen wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervorzuheben. Überlege dir Beispiele, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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