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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und bearbeite Netzwerkprobleme mit innovativen Tools.
- Arbeitgeber: Pionier im internationalen Roaming mit einem multikulturellen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Teamevents.
- Andere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Veranstaltungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der globalen Kommunikation in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Telekommunikation und Erfahrung mit SS7/Diameter-Protokollen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Wir leben in einer vernetzten Welt. Ob Sie mit geliebten Menschen im Ausland chatten oder auf vernetzte Gesundheitsgeräte angewiesen sind, zuverlässige Konnektivität ist entscheidend. Daher bieten wir allen Menschen und Dingen einfache und grenzüberschreitende Kommunikation. Comfone ist ein Pionier im Bereich internationaler Roaming-Dienste, einem Markt, der sich ständig technologisch weiterentwickelt. Wir sind stolz auf unsere Beiträge zur Definition von Standards und zur Gestaltung dieser Branche. Seit über 25 Jahren haben unsere Roaming-Dienste Milliarden von Abonnenten geholfen, verbunden zu bleiben, wenn es wirklich darauf ankommt. Wir sind ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Bern und regionalen Büros in Europa, Lateinamerika, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Unser internationales Team besteht aus Mitarbeitern aus mehr als 40 verschiedenen Nationalitäten, die mehr als 32 Sprachen sprechen und von Werten wie Vielfalt, Gleichheit und Inklusion in unseren täglichen Abläufen geleitet werden.
Um sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt nach Vereinbarung zu beginnen. Die Position steht Schweizer Staatsangehörigen und EU-Bürgern sowie Inhabern eines gültigen Schweizer Arbeitsvisums offen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Koordinierung und Bearbeitung von gemeldeten Störungen mit Comfone-Tools
- Direkter Kontakt mit Kunden; Beantwortung von Kundenanfragen und Benachrichtigung der Kunden über Netzwerkprobleme und geschäftliche Auswirkungen
- Bearbeitung von gemeldeten Fällen für SS7- und Diameter-Protokolle
- Überwachung der internationalen Netzwerke von Comfone (SS7, Diameter, GRX) und der Dienstsysteme (STPs, DRAs, Roaming-Hub)
- Arbeiten im NOC als primärer Eskalationspunkt für kritische Zwischenfälle bei Interconnection und Roaming
- Bereitschaftsdienst für 24/7-Notfallunterstützung
Ihr ideales Profil:
- Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten mit Sensibilität für ein internationales Umfeld
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Technische Ausbildung in der Telekommunikation
- Erfahrung mit SS7, Diameter, GTP, DNS-Protokollen und Roaming-Technologie
- Kenntnisse und Verständnis des globalen Telekommunikationsmarktes
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind von Vorteil
- Teamgeist und Bereitschaft zum Bereitschaftsdienst
Wir bieten:
- Eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachstumsorientierten Markt und die Möglichkeit, die Zukunft unseres dynamischen und sehr erfolgreichen Unternehmens mitzugestalten
- Ein freundliches Arbeitsumfeld mit Themenabenden, Apéros, Raclette-Abenden und mehr!
- Ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit Englisch als Unternehmenssprache
- Jährliche internationale Veranstaltungen mit unseren Kunden aus der ganzen Welt (ConneXion)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Flexible und teilweise remote Arbeitszeiten
- Brandneues Büro mit modernster Ausstattung
- SBB-Halbpreisabonnement
- Mobilfunkvertrag und Zuschuss zum Handykauf
- Sonderpreise in Restaurants in der Nähe des HQ in Bern
- Einarbeitung mit anschließender Schulung und Einführung in alle Abteilungen
- Unterstützung bei der Weiterbildung
- Unternehmensveranstaltungen (Sommerveranstaltungen, Weihnachtsfeier, Teamevents ...)
Bewerben Sie sich online, wenn dies Ihre nächste Herausforderung klingt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Comfone
Sarah Seibt,
comfone.com
NOC Engineer at our HQ in Bern - 100% Arbeitgeber: Comfone AG
Kontaktperson:
Comfone AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NOC Engineer at our HQ in Bern - 100%
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Messen oder Online-Webinare und sprich mit anderen NOC Engineers oder Fachleuten. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du von offenen Stellen erfährst!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse an ihrer Arbeit und frage nach möglichen Stellenangeboten. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft belohnt wird!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit den häufigsten Fragen für NOC Engineer-Positionen vertraut und übe deine Antworten. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit SS7, Diameter und anderen relevanten Technologien zu sprechen. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du im Interview auftreten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu Comfone passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu sehen und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NOC Engineer at our HQ in Bern - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich auszeichnet.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders in Bezug auf die Technologien, die wir nutzen. Zeige uns, wie du mit SS7, Diameter oder anderen relevanten Protokollen gearbeitet hast.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung über unsere Website zu erhalten. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du die bestmögliche Chance hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comfone AG vorbereitest
✨Verstehe die Technologie
Mach dich mit den SS7, Diameter und GTP Protokollen vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast. Das wird dir helfen, deine technische Kompetenz zu unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du direkt mit Kunden interagierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch Nicht-Techniker verstehen, was los ist.
✨Teamgeist zeigen
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und auf Notfälle zu reagieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das zeigt, dass du gut ins internationale Team passt.
✨Kulturelle Sensibilität
Da Comfone ein multikulturelles Umfeld hat, ist es wichtig, deine Sensibilität für verschiedene Kulturen zu zeigen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergründen zusammengearbeitet hast und was du daraus gelernt hast.