Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und motiviere ein dynamisches Team im Operations & Field Engineering.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit persönlicher Atmosphäre und kurzen Entscheidungswegen.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildung, 5 Wochen Ferien, gratis Getränke und Parkplatz.
- Weitere Informationen: Moderne IT-Infrastruktur und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Herausforderungen und bringe innovative Ideen in einem flexiblen Arbeitsumfeld ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im ICT-Bereich und Teamführung, Offenheit für neue Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Responsibilities
- Führen, motivieren und befähigen Mitglieder des Operations & Field Engineering Teams
- Verantwortung für die persönliche, methodische und fachliche Entwicklung der Teammitglieder
- Planung von Schichten, Pikett- und Ferienabwesenheiten sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Überwachung und Kontrolle der Qualität aller Ticketanfragen
- Optimieren und Etablieren von Prozessen und Abläufen mit Fokus auf Qualität, Zeit, Kosten und Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Teams im Auftragswesen, Bestellwesen und bei Ticketanfragen
- Planung und Durchführung von Servicemanagement-Meetings
- Förderung der Zusammenarbeit zwischen allen Teams
- Verantwortung für Ticketabrechnung inklusive Reklamationsmanagement
Qualifications
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder technischer Beruf mit entsprechender Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Bereich mit nachweislicher Erfahrung im Führen eines Teams insbesondere im Bereich Helpdesk
- Offenheit für Neues, Experimentierfreude und Organisationstalent
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Informatik, Telematik und Netzwerk von Vorteil
- Freude daran, hartnäckig Themen voranzutreiben und erfolgreich zum Abschluss zu bringen
- Schnelle Auffassungsgabe sowie verantwortungsbewusstes, selbständiges und initiatives Handeln
- Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Job Expectations
Es erwarten dich spannende Herausforderungen, die du zielorientiert und mit Durchhaltevermögen angehst. Du bist ein Teamplayer und kommunizierst offen und selbstsicher mit unseren Kunden. Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit entsprechender Arbeitszeitflexibilität runden das Anforderungsprofil ab. Du bringst grosses Interesse an Netzwerken, Telematik und Cloud-Lösungen sowie die Bereitschaft, sich laufend neuen Technologien, Prozessen und Herausforderungen im IT- und Servicemanagement zu stellen.
What You'll Enjoy
Die comfox AG ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit etwas mehr als 20 MitarbeiterInnen. Wir pflegen kurze Entscheidungswege sowie eine persönliche und familiäre Atmosphäre. In unseren Büroräumlichkeiten in Hünenberg bieten wir eine top ausgerüstete IT-Infrastruktur mit modernen Arbeitsplätzen an. Die Comföxler sind engagiert, unkompliziert und Inputs zu Optimierungen oder Verbesserungen sind erwünscht und werden im Führungsteam geschätzt. Wir arbeiten in einem bewährten Jahresarbeitszeitmodell. Dies bedeutet für dich kein „0815-Job“ – du arbeitest in gewissen Phasen intensiver, hast dafür mehr Möglichkeiten in Sachen Freizeit oder Ferienplanung, wenn du Überzeit kompensierst.
Benefits
- Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentral gelegener Arbeitsort mit guten Anschlussmöglichkeiten von Auto und Bus
- Gratis Getränke
- Gratis Parkplatz (Innen und Aussen)
- Eigenes Geschäftsauto oder Pool-Fahrzeug
- 5 Wochen Ferien & 15 bezahlte Feiertage
- Regelmäßige Events
- Töggelikasten und comfox Lounge
- Eigene Küche und Verpflegungsmöglichkeiten rund um den Büroort
- 40h Woche
Teamleader Operations & Field Engineering 80 - 100% Arbeitgeber: Comfox AG
Die comfox AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine persönliche und familiäre Atmosphäre in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien bietet. Mit attraktiven Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem flexiblen Jahresarbeitszeitmodell ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Freizeit optimal zu planen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die zentrale Lage in Hünenberg, moderne Arbeitsplätze und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und regelmäßige Events machen die comfox AG zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleader Operations & Field Engineering 80 - 100% erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Comfox AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Comfox AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleader Operations & Field Engineering 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Comfox AG und die ausgeschriebene Position Teamleader Operations & Field Engineering 80 - 100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Comfox AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Comfox AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
