Senior Salesforce Engineer (m/f/x) München, Bayern, Germany (Hybrid)

Unsere Guiding Stars sind die Werte, die im Herzen unserer Organisation stehen und alles, was wir tun, antreiben. Wir setzen uns dafür ein, bedeutende Veränderungen nicht nur in unserer Branche, sondern auch in den Gemeinschaften, mit denen wir interagieren, zu schaffen. Wenn unsere Guiding Stars mit Ihnen resonieren, ermutigen wir Sie, unser Team in Betracht zu ziehen.

Die Gelegenheit: Wir suchen einen Senior IT Application Engineer, der auf Salesforce Sales Cloud spezialisiert ist, um unserem dynamischen Team beizutreten. In dieser Rolle werden Sie Ihr tiefes Fachwissen in Salesforce nutzen, um Geschäftslösungen zu entwerfen, umzusetzen und zu optimieren, die auf die Bedürfnisse unserer internen Teams zugeschnitten sind. Sie werden eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Salesforce-Plattform skalierbar, effizient und nahtlos mit anderen Tools integriert ist.

Ihre Mission:

• Verwalten, optimieren und anpassen der Salesforce Sales Cloud-Plattform, um sich entwickelnden Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden.
• Implementierung neuer Softwarelösungen in Salesforce, um einen nahtlosen Datenfluss und Prozessautomatisierung sicherzustellen.
• Anwendung von Wissen über CPQ (Configure, Price, Quote)-Tools zur Verbesserung des Angebots- und Verkaufsprozesses.
• Leiten und Ausführen von Salesforce Sales Cloud-Projekten, einschließlich Anforderungserhebung, Systemdesign, Implementierung und Unterstützung nach dem Start.
• Untersuchung, Fehlersuche und Lösung komplexer Salesforce-bezogener Probleme bei gleichzeitiger Minimierung von Geschäftsunterbrechungen.
• Bewertung der Leistung bestehender Salesforce-Funktionen und -Integrationen sowie Empfehlungen für Verbesserungen oder Upgrades.
• Führen umfassender Dokumentationen für Konfigurationen, Prozesse und Änderungen, um Transparenz und Teamabstimmung sicherzustellen.
• Agieren als Brücke zwischen IT- und Geschäftsteams, Bereitstellung klarer Updates und Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein:

• 5 Jahre Berufserfahrung mit Salesforce Sales Cloud und der Umsetzung verwandter Projekte.
• Erfahrung in der Entwicklung und Pflege fortgeschrittener Salesforce-Automatisierungen mit Tools wie Flows.
• Salesforce Administrator und Platform App Builder-Zertifizierungen.
• Praktische Erfahrung mit Connector-Tools wie Workato, Celigo oder MuleSoft zur Integration von Drittanwendungen mit Salesforce.
• Vertrautheit mit CPQ-Tools und deren Implementierung innerhalb von Salesforce.
• Nachgewiesene Fähigkeit, benutzerdefinierte Salesforce-Lösungen zu entwerfen und bereitzustellen.
• Expertise in Integrationsmustern, einschließlich REST APIs und HTTP-Protokollen.
• Starke analytische Fähigkeiten zur eigenständigen Lösung komplexer technischer Probleme.
• Erfolgreiche Verwaltung von Salesforce-Projekten von der Idee bis zur Fertigstellung.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams.
• Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

Wir kümmern uns um Ihr Wachstum und Wohlbefinden:

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket: Großzügige Vergütungsstruktur, die aus Gehalt, einem wettbewerbsfähigen Aktienoptionspaket und verschiedenen Vorteilen besteht.
• Workation: Arbeiten Sie bis zu 60 Tage pro Jahr in einem anderen Land als Ihrem Heimatland.
• Akademie: Regelmäßige Schulungen, Zugang zu Coursera und Babbel-Schulungskursen.

Wir sind alle unterschiedlich und das macht uns stärker! Wir stellen großartige Menschen aus einer Vielzahl von Hintergründen ein, nicht nur weil es das Richtige ist, sondern weil es unser Unternehmen besser macht. commercetools feiert eine vielfältige Umgebung und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein.