Senior Technical Product Marketing Manager

Über commercetools

Reale Innovation beginnt mit einer soliden Grundlage, und bei commercetools kommt das aus dem perfekten Gleichgewicht zwischen unserem Produkt und unseren Menschen. Hinter jedem Fortschritt steht eine Gemeinschaft von Bauenden, Entdeckern, Machern und Problemlösern. Die Art von Menschen, die nicht nur composable commerce geschaffen haben, sondern auch die Kultur des Experimentierens geprägt haben, die diese Idee freigesetzt hat. Gemeinsam sind sie der Motor der Handelsinnovation von heute.

Bei commercetools gestalten wir die nächste Ära des Handels für unsere Kunden. Ob es sich um KI-gesteuerte Lösungen handelt, die Unternehmen helfen, intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen, um digitale und physische Einkaufserlebnisse zu verbinden oder um völlig neue Möglichkeiten zu schaffen, wie Branchen mit ihren Kunden in Kontakt treten können, wir helfen den ehrgeizigsten Unternehmen der Welt, ohne Grenzen zu experimentieren, zu skalieren und zu wachsen.

Hier gewinnt die beste Idee, nicht die lauteste Stimme. Sie werden die Werkzeuge, das Vertrauen und den Raum haben, um nicht nur die Zukunft des Handels zu gestalten, sondern auch Ihre eigene.

Gelegenheit

commercetools sucht einen Senior Technical Product Marketing Manager, der die Positionierung, das Messaging und die Markteinführungsstrategie für die commercetools-Plattform (die Grundlage und technische Basis all unserer Angebote) sowie verwandte Zusatzprodukte (Payment Hub und AI Hub) und Ökosystem-Enablement (Agent Gateway, Integrationen und Connectoren) leitet. Diese Rolle erfordert ein starkes praktisches Verständnis moderner KI-Plattformen und -Architekturen. Sie werden eng mit Produkt und Engineering an KI-gesteuerten Funktionen arbeiten, einschließlich großer Sprachmodelle (LLMs), agentischer Systeme, Modellorchestrierung und KI-Plattformintegrationen. Der Erfolg in dieser Rolle hängt davon ab, dass Sie über ausreichendes KI-Wissen verfügen, um zu verstehen, wie diese Systeme funktionieren, und nicht nur, wie man sie vermarktet.

Sie werden helfen, den Wert unseres vernetzten Handelsökosystems zu definieren und zu kommunizieren, und damit Kunden, Partner und Entwickler befähigen, schneller und intelligenter zu innovieren. Sie werden kreativ darin sein, komplexe technische Konzepte einem breiten Publikum mit unterschiedlichen technischen Kenntnissen zu erklären, analytisch bei der Nutzung verfügbarer Daten und Forschung zur Bestimmung von Positionierung und Messaging, das ankommt, und kommunikativ, indem Sie interne Wissensdatenbanken nutzen, um unser Produktangebot vollständig zu verstehen.

Sie werden komplexe, technische Konzepte, von composable Architektur bis hin zu agentischem Commerce der nächsten Generation, in überzeugende Geschichten übersetzen, die Adoption und Differenzierung auf dem Markt inspirieren. In enger Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering und GTM-Führung werden Sie gestalten, wie wir Innovationen in unserem Portfolio zum Leben erwecken.

Ihr Einfluss

Als unser Senior Technical Product Marketing Manager unterstützen Sie das Produktmarketing-Team, indem Sie kohärente Erzählungen und Markteinführungsstrategien für die commercetools-Plattform, Zusatzfunktionen und Ökosystem-Enablement leiten und dabei den geschäftlichen und technischen Wert für verschiedene Zielgruppen hervorheben.

• Champion der commercetools-Plattform, Verfeinerung ihrer differenzierten Positionierung zur Steigerung von Bekanntheit, Adoption und Umsatzwachstum
• Leitung des Messagings und der GTM für Zusatzfunktionen über die Plattform, Payment Hub, AI Hub, Agent Gateway, Integrationen und Connectoren, um kohärente Erzählungen zu gewährleisten, die geschäftlichen und technischen Wert hervorheben
• Artikulation und Evangelisierung der Vision des agentischen Handels, um Kunden und Partnern zu helfen, zu verstehen, wie aufkommende KI-Konzepte und autonome Agenten die Zukunft des digitalen Handels transformieren
• Übersetzung komplexer KI-Plattformkonzepte, einschließlich LLMs, Agentenorchestrierung, MCP/ACP-Stilprotokollen, Modellrouting, Toolaufruf und API-gesteuerter Orchestrierung, in klare, differenzierte Wertversprechen für technische und geschäftliche Zielgruppen
• Entwicklung eines tiefen Verständnisses unserer Kunden, Partner und Entwickler, um Erkenntnisse zu gewinnen, die Messaging, Inhalte und Produktrichtung informieren
• Verantwortung für gemeinsame Wertversprechen mit strategischen Partnern (Google Cloud, Microsoft Azure, AWS, MongoDB und anderen), um unsere technische Glaubwürdigkeit und Ökosystemvorteile zu verstärken
• Vorantreiben gemeinsamer Wertversprechen mit Technologiepartnern (Microsoft, OpenAI) und ISVs
• Zusammenarbeit mit Produkt und Engineering zur Gestaltung von Einführungsstrategien für neue Plattformfähigkeiten, Integrationen und KI-gesteuerte Funktionen, unter Berücksichtigung architektonischer Kompromisse, Einschränkungen und realer Implementierungsüberlegungen
• Förderung von Adoption und Enablement durch klare, technisch fundierte Inhalte von Vertriebsunterlagen und Demos bis hin zu Kundenberichten und branchenspezifischer Thought Leadership
• Zusammenarbeit mit GTM-, Produkt- und Marketingteams zur Abstimmung strategischer Prioritäten, Messaging und Einführungspläne, die die Marktführerschaft von commercetools stärken
• Identifizierung von Marktchancen durch ein Verständnis von Branchen-, Kunden- und Wettbewerbsentwicklungen

Was Sie auszeichnet

Sie bringen:

• Erfahrung im Produktmarketing oder technischen Marketing
• Hintergrund in Produktmanagement oder Engineering
• Starkes Verständnis moderner KI-Architekturen, einschließlich LLMs, Embeddings, Inferenz-Workflows und agentenbasierter Systeme
• Praktisches Wissen über KI-Integrationsmuster (z.B. Modellkontextprotokolle, Agentenkommunikationsprotokolle, Toolaufrufe, API-gesteuerte Orchestrierung)
• Fähigkeit, darüber nachzudenken, wie KI-Systeme mit Plattformen, Daten und externen Diensten interagieren, einschließlich Einschränkungen, Latenz, Sicherheit und Compliance-Überlegungen
• Komfortable Zusammenarbeit mit Ingenieuren zu KI-Themen und das Stellen der richtigen technischen Fragen, um genaue, glaubwürdige Botschaften zu erzeugen
• Erfahrung in einer schnelllebigen, hochgradig funktionsübergreifenden, globalen Organisation
• Strategisches Denken, das tiefes Produktwissen aufbaut, Roadmaps beeinflusst und überzeugende Einführungspläne entwickelt
• Fähigkeit, interne Zielgruppen zu befähigen und zu schulen, um bedeutungsvolle, umsetzbare Inhalte zu erstellen
• Starke Erzähl- und Präsentationsfähigkeiten, Daten in eine Geschichte und eine Geschichte in eine Präsentation umzuwandeln
• Nachgewiesene Eigenverantwortung mit hervorragenden Projektmanagementfähigkeiten und der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten
• Erfolgsbilanz bei der Umwandlung von Ergebnissen in wiederholbare Prozesse, die das Produktmarketing skalieren
• KI-Aptitude: Eine echte Neugier, KI-Tools zu nutzen, um intelligenter und effektiver zu arbeiten, gepaart mit dem Antrieb zu lernen und sie in Ihrer Rolle anzuwenden.

Schön zu haben

• Praktische Erfahrung in der Arbeit mit oder Vermarktung von KI-Plattformen, Entwickler-Tools oder LLM-basierten Produkten
• Vertrautheit mit Handelsplattformen (z.B. SAP Hybris/Commerce Cloud, Shopify usw.)
• Einblick in KI-Ökosysteme und Partner (z.B. OpenAI, Anthropic, Google usw.)
• Vertrautheit mit Cloud-Anbietern (z.B. AWS, GCP usw.)

Unsere Vorteile