Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Duisburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle aussagekräftige Reports und unterstütze das Management bei wichtigen Entscheidungen.
  • Unternehmen: Commerzbank AG, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit über 800 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation, flache Hierarchien und viele Vorteile für Mitarbeitende.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digital Banking und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaft, Informatik oder Mathematik; Erfahrung in Reporting und SQL.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Deine Rolle - das erwartet dich:

  • Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen
  • Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben
  • Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und –Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vor

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse
  • Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData – idealerweise im Kundencenterumfeld
  • Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit
  • Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
  • Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten

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Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe

Die Commerzbank AG in Duisburg bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld mit einer wertschätzenden und vielfältigen Firmenkultur. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeitenden. Zudem profitieren die Angestellten von einer zentralen Lage, guter Verkehrsanbindung und zahlreichen Benefits wie Bike-Leasing und Gesundheitsmanagement, was die Vereinbarkeit von Beruf und Familie optimal unterstützt.

Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe

Kontaktdaten:

Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Business Analyst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit Reporting-Tools wie SQL und Qlik Sense präsentierst. Zeige, dass du komplexe Daten in verständliche Berichte umwandeln kannst – das wird sicher Eindruck machen!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über die Commerzbank und ihre aktuellen Projekte zu informieren. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit den Zielen des Unternehmens identifizierst und bereit bist, zur Weiterentwicklung beizutragen, wird das deine Chancen erhöhen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Reporting
Microsoft SQL/Transact-SQL
Microsoft Analysis/MDX
Dashboard-Erstellung in Qlik Sense
Excel-Kenntnisse
PowerPoint-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf sollte nicht nur die Fakten auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Berichte über deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Reporting und wie du komplexe Daten in verständliche Präsentationen verwandelt hast. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle wirklich verstehst.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe vorbereitet

Verstehe die Rolle des Business Analysts

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Business Analysts vertraut, insbesondere im Kontext der Commerzbank. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Reporting konkret in die tägliche Arbeit einbringen kannst.

Bereite aussagekräftige Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Situationen, in denen du komplexe Daten analysiert und verständlich aufbereitet hast. Zeige, wie deine Präsentationen und Dashboards echten Mehrwert für dein Team geschaffen haben.

Zeige deine Excel- und SQL-Kenntnisse

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deinen Kenntnissen in Excel und SQL zu beantworten. Vielleicht kannst du sogar einige Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Firmenkultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen zur offenen Kommunikation und den flachen Hierarchien, um zu zeigen, dass dir eine gute Zusammenarbeit wichtig ist.