Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien

Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Commerz Direktservice GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und gestalte die Lösungen von morgen mit.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen der Commerzbank AG mit wertschätzender Firmenkultur.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Arbeite an zukunftsweisenden Technologien und bringe deine Ideen aktiv ein.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Projekterfahrung in digitalen Bereichen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Deine Rolle - das erwartet dich:

  • Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
  • Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
  • Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
  • Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
  • Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
  • Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
  • Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
  • Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).

Deine Benefits - das bieten wir dir:

  • Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
  • Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
  • Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Wertschätzende Arbeitskultur.
  • Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
  • IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.

Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH, Team Recruiting.

Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH

Die Commerz Direktservice GmbH in Duisburg bietet eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur, die optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits fördert. Als Arbeitgeber im Bereich Digital Banking ermöglichen wir unseren Mitarbeitenden spannende Projekte im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien, während wir individuelle Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten unterstützen. Mit flachen Hierarchien und einem offenen Arbeitsumfeld schaffen wir Raum für kreative Ideen und Teamarbeit.

Commerz Direktservice GmbH

Kontaktdaten:

Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!

Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner zu kontaktieren. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig einfach dein Interesse – das kommt gut an!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und Antworten, die in einem Vorstellungsgespräch aufkommen könnten. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst rüberkommst!

Bewirb dich über unsere Website!

Wir haben viele spannende Stellenangebote auf unserer Website. Nutze die Chance und bewirb dich direkt dort – so hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien mit Bravour zu bestehen

Projekterfahrung
Kenntnisse in Conversational AI
Erfahrung mit Chatbots und Voicebots
Stakeholdermanagement
Präsentationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir schätzen eine verständliche Darstellung deiner Erfahrungen und Fähigkeiten.

Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Skills und Erfahrungen perfekt zu der Rolle als Business Project Manager passen. Das zeigt, dass du dich mit uns und der Position auseinandergesetzt hast!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Project Managers im Bereich Conversational AI vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es um Cloud-Technologien und AI geht, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends in der Conversational AI und sei bereit, deine Kenntnisse über Chatbots und Voicebots zu demonstrieren.

Stakeholder-Management betonen

Da Stakeholder-Management eine zentrale Rolle spielt, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Partnern kommuniziert und Projekte geleitet hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Erwartungen zu moderieren und alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel auszurichten.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Conversational AI oder wie das Team die Zusammenarbeit im Open-Space-Umfeld gestaltet. Das zeigt, dass du aktiv an der Diskussion teilnehmen möchtest.