Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen der Commerzbank AG mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage, gute Verkehrsanbindung und Freiraum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion aktiv mit.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar, Projekterfahrung und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bewirb dich jetzt!
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
- Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
- Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
- Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
- Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
- Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft - oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
- Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement.
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase.
Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit.
Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene.
Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
Kurze Entscheidungswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile.
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352.
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH
Die Commerzbank AG in Duisburg bietet als Arbeitgeber eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur, die optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und der Flexibilität von mobilem Arbeiten nach der Einarbeitungsphase, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem zukunftsorientierten Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Branche verstehst und bringe eigene Ideen mit, wie du das Team unterstützen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir schätzen es, wenn du direkt über uns kommst, da wir so einen besseren Überblick über die Bewerbungen haben und dich schneller erreichen können.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Projekte! Sprich über deine Erfahrungen mit AI-Technologien und wie du diese in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast. Das wird uns überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit der Position als Business Project Manager in Verbindung stehen. Zeig uns, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation und Leidenschaft für die Rolle zu zeigen. Erkläre, wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien vorbereiten. Sei authentisch und zeige, dass du zu uns passt!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies deine Unterlagen mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Project Managers im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das verdeutlichen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es um innovative AI-basierte Produkte geht, solltest du dich auf technische Fragen zu Chatbots, Voicebots und deren Implementierung vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Stakeholder-Management betonen
Da Stakeholder-Management eine zentrale Rolle spielt, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich Erwartungen moderiert und transparente Kommunikation gefördert hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der auch in komplexen Situationen den Überblick behält.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da du Fachkonzepte und Strategiepapiere präsentieren musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten im Vorfeld. Bereite eine kurze Präsentation über ein relevantes Thema vor, um deine Fähigkeit zu demonstrieren, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.