Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und gestalte die Lösungen von morgen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender und vielfältiger Firmenkultur.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Arbeite an digitalen Trends und mache einen echten Unterschied in der Kundeninteraktion.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Projekterfahrung in digitalen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
- Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
- Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
- Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
- Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
- Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
- Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).
Deine Benefits - das bieten wir dir:
- Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Wertschätzende Arbeitskultur, Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
- IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH, Team Recruiting, Tel.: (Inhalt entfernt) 2352
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH
Die Commerz Direktservice GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur bietet, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag fördert das Unternehmen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ermöglicht es den Mitarbeitenden, aktiv an innovativen Projekten im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien mitzuarbeiten. Die zentrale Lage in Duisburg und die gute Verkehrsanbindung machen den Arbeitsweg zudem angenehm und unkompliziert.
Kontaktdaten:
Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden in der Firma kennst oder einen gemeinsamen Kontakt hast, frag nach einer Empfehlung oder einem informellen Gespräch.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends in Conversational AI und Cloud-Technologien recherchierst. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Projekte und Erfahrungen in einem Portfolio oder einer Präsentation. Das hilft dir, deine Fähigkeiten anschaulich darzustellen und zeigt, dass du gut organisiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse an der Position und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und geh ins Detail. Erkläre uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für das Projektmanagement im Bereich Conversational AI bist!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Commerz Direktservice GmbH und ihrer Ausrichtung auf digitale Bankdienstleistungen vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der Conversational AI und Cloud-Technologien, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Stakeholdermanagement und in der Projektleitung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und überzeugend zu präsentieren, um deine Problemlösungskompetenz zu unterstreichen.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du offene Kommunikation und flache Hierarchien schätzt und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Partnern zusammengearbeitet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
