Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH

Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH

Duisburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Commerz Direktservice GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und entwickle innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Technologie-Experte der Commerzbank mit einer wertschätzenden Firmenkultur.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und gute Verkehrsanbindung für eine optimale Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Projekterfahrung in digitalen Bereichen wie Chatbots.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über uns

Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!

Deine Rolle - das erwartet dich:

  • Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
  • Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
  • Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
  • Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
  • Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
  • Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.

Deine Skills - das bringst du mit:

  • Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
  • Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
  • Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).

Deine Benefits - das bieten wir dir:

  • Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
  • Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
  • Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Wertschätzende Arbeitskultur, Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag.
  • Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.

Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH, Team Recruiting, Tel.: (Inhalt entfernt) 2352

Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH

Die Commerz Direktservice GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur bietet, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld, ist Duisburg der ideale Standort für alle, die innovative Projekte im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien vorantreiben möchten.

Commerz Direktservice GmbH

Kontaktdaten:

Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Recherchiere über die Commerz Direktservice GmbH und ihre aktuellen Projekte im Bereich Conversational AI. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Workshop oder einer Veranstaltung teilzunehmen, die von der Commerzbank oder in der Branche organisiert wird, nutze diese Chance, um dich zu präsentieren und Kontakte zu knüpfen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft der digitalen Bankwelt gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH mit Bravour zu bestehen

Projekterfahrung
Kenntnisse in Conversational AI
Erfahrung mit Chatbots und Voicebots
Stakeholdermanagement
Präsentationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen!

Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Business Project Manager passen!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als Business Project Manager vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Stakeholdermanagement, in der Projektleitung und in der Arbeit mit AI-Technologien demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Argumente während des Interviews zu untermauern.

Zeige Teamgeist

Da die Rolle einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in Teams gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Conversational AI oder wie das Team die Work-Life-Balance fördert.