Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und gestalte die Lösungen von morgen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender und vielfältiger Firmenkultur.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Arbeite an digitalen Trends und mache einen echten Unterschied in der Kundeninteraktion.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Projekterfahrung in digitalen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden (m/w/d) mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
- Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
- Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
- Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
- Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
- Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft – oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
- Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).
Deine Benefits - das bieten wir dir:
- Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Wertschätzende Arbeitskultur, Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH, Team Recruiting, Tel.: (Inhalt entfernt) 2352
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH
Die Commerz Direktservice GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur bietet, die optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits umfasst. Mit einem Fokus auf digitale Innovationen im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitenden, aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken und sich individuell weiterzuentwickeln. Die zentrale Lage in Duisburg sowie flexible Arbeitszeiten fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und machen die Commerz Direktservice zu einem attraktiven Arbeitsplatz.
Kontaktdaten:
Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an Conversational AI und Cloud-Technologien. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du motiviert bist und bringe deine Ideen ein, wie du ihre Projekte unterstützen kannst.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zu zeigen. Das macht einen guten Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, dann bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu sein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien - Commerz Direktservice GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Commerz Direktservice GmbH und ihrer Ausrichtung auf digitale Bankdienstleistungen vertraut. Informiere dich über aktuelle Projekte im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Stakeholdermanagement und in der Projektleitung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Problemlösungskompetenz zu unterstreichen.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Team zu sprechen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern kommuniziert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Conversational AI oder wie das Team die Work-Life-Balance fördert. Das zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.
