Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Conversational AI und Cloud-Technologien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen der Commerzbank AG mit wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Kundeninteraktion aktiv mit.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Projekterfahrung und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bewirb dich jetzt! Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
- Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
- Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
- Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
- Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
- Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft - oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
- Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
- Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement.
- Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase.
- Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
- Kurze Entscheidungswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile.
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung. Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352.
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien gesucht Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH
Die Commerzbank AG in Duisburg bietet als Arbeitgeber eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur, die optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits fördert. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, individueller Weiterentwicklung und der Möglichkeit von mobilem Arbeiten, ist das Unternehmen ideal für alle, die in einem zukunftsorientierten Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeitende von einer zentralen Lage, guter Verkehrsanbindung und attraktiven Mitarbeitervorteilen wie Bike-Leasing und ermäßigten VRR-Tickets.
Kontaktdaten:
Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien gesucht erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Commerz Direktservice GmbH vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Commerz Direktservice GmbH sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Commerz Direktservice GmbH an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Commerz Direktservice GmbH zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Commerz Direktservice GmbH arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Business Project Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien gesucht bei Commerz Direktservice GmbH an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Commerz Direktservice GmbH zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
