Business Projekt Manager (m/w/d)

Business Projekt Manager (m/w/d)

Duisburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Commerz Direktservice GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte mit innovativen AI-Produkten und präsentiere überzeugende Lösungen.
  • Unternehmen: Technologie-Experte der Commerzbank AG mit wertschätzender Firmenkultur.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Gesundheitsmanagement und individuelle Weiterentwicklung.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien, gute Verkehrsanbindung und Raum für eigene Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion mit modernster Technologie und einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und Projekterfahrung in digitalen Bereichen, Teamplayer mit Organisationstalent.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wer wir sind & was wir tun

Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits.

Deine Rolle - das erwartet dich

  • Du begleitest spannende Projekte rund um innovative AI basierte Produkte wie Chatbot, Voicebot und Agent Assist und gestaltest gemeinsam mit unseren Experten (m/w/d) die Lösungen von morgen aktiv mit.
  • Mit deinem Blick fürs Ganze entwickelst du Fachkonzepte, übersetzt komplexe AI-Themen in verständliche Entscheidungsvorlagen und Strategiepapiere, die du in Meetings mit internen und externen Partnern überzeugend präsentierst.
  • Im Stakeholdermanagement hältst du das Steuer fest in der Hand: Du moderierst Erwartungen, förderst eine transparente Kommunikation und stellst sicher, dass Fachbereiche, IT, externe Partner und Management auf ein gemeinsames Zielbild einzahlen.
  • Auch mit externen Partnern behältst du den Überblick, steuerst ihre Leistungserbringung, stellst die Qualität sicher und sorgst dafür, dass Projekte rundlaufen.
  • Gemeinsam mit dem Team konzipierst und moderierst du Workshops auf Management-Ebene und vertrittst uns in strategisch wichtigen Themen rund um Conversational AI und Automatisierung.
  • Außerdem bringst du dich aktiv in die Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Kundeninteraktionen ein.

Deine Skills - das bringst du mit

  • Ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik, Informationsmanagement, BWL mit Digital-Schwerpunkt, Kommunikations- oder Medienwissenschaft - oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Projekterfahrung und großes Interesse an digitalen Projekten, idealerweise in Bereichen wie Chatbot, Voicebot oder Customer Experience.
  • Du bist ein echter Teamplayer mit Organisationstalent und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz.
  • Arbeiten im Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien ist genau dein Ding.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) und umfassende Englischkenntnisse (Level B2).

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement.
  • Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase.
  • Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit.
  • Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene.
  • Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
  • Kurze Entscheidungswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
  • Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & Mitarbeitervorteile.

Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.

Business Projekt Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH

Als Arbeitgeber in Duisburg bietet die Commerzbank AG ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das durch eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur geprägt ist. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexiblen Arbeitszeitmodellen und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden, sondern auch deren Gesundheit und Work-Life-Balance. Unsere zentrale Lage und die gute Verkehrsanbindung machen den Arbeitsweg angenehm, während innovative Projekte im Bereich AI spannende Herausforderungen bieten.

Commerz Direktservice GmbH

Kontaktdaten:

Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Business Projekt Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du nicht nur deine eigenen Erfahrungen präsentierst, sondern auch zeigst, dass du die Firma und ihre Projekte gut kennst. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tipp Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten, an denen du arbeiten würdest. Das gibt dir nicht nur wertvolle Informationen, sondern hinterlässt auch einen positiven Eindruck.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Projekt Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Projekterfahrung
Interesse an digitalen Projekten
Kenntnisse in Chatbot-Technologien
Kenntnisse in Voicebot-Technologien
Erfahrung im Stakeholdermanagement
Präsentationsfähigkeiten
Moderation von Workshops

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Business Projekt Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte oder Situationen aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung, im Stakeholdermanagement und in der Kommunikation zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position überzeugend darzustellen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere die Commerzbank AG und ihre aktuellen Projekte, insbesondere im Bereich AI. Zeige während des Interviews dein Interesse und Verständnis für die Unternehmensziele und wie du dazu beitragen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.