Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden am Telefon und schaffe erstklassige Kundenerlebnisse im Kreditgeschäft.
- Unternehmen: Innovative Commerzbank mit über 800 Mitarbeitenden in Duisburg.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, ergonomisches Arbeiten, Gesundheitsmanagement und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft des digitalen Bankings.
- Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, Kommunikationsstärke und Teamplayer-Mentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Bewirb dich jetzt!
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit
- Begeistere unsere Bestandskundinnen und Kunden für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG und schaffe erstklassige Kundenerlebnisse bis hin zum Kreditabschluss
- Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen proaktiv an
- Teamerfolge erreichst du bei uns in einem unterstützenden und kooperativen Arbeitsumfeld
- Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
Deine Skills - das bringst du mit:
- Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit, wünschenswerterweise im Bereich Finanzdienstleistungen
- Interesse am Kreditgeschäft als motivierte quereinsteigende Person
- Vertriebs- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)
Unbefristeter Arbeitsvertrag im zukunftsorientierten Unternehmen
Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
Vereinbarkeit von Job & Familie in Voll- & Teilzeit
Umfangreiche Einarbeitung zum Top-Start
Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitungsphase
Bike-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende
Freie Getränke und Zuschuss zum Mittagessen
Wir sind mehr als ein Arbeitgeber. Wir sind ein motiviertes Team und haben gemeinsam noch viel vor. Bist du dabei? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf inklusive deiner Zeugnisse unter Angabe deines Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.
Bei Fragen ruf uns gerne an unter: Team Recruiting 0203/3047-2352
Der Commerz Direktservice fördert aktiv die Integration und die Verbesserung der Beschäftigungssituation von Menschen mit Behinderung. Über Bewerbungen von Personen mit Behinderung freuen wir uns daher besonders.
Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter - Duisburg Arbeitgeber: Commerz Direktservice GmbH
Die Commerz Direktservice GmbH in Duisburg bietet eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur, die optimale Work-Life-Balance und zahlreiche Benefits fördert. Als Arbeitgeber im Bereich Digital Banking ermöglichen wir dir individuelle Weiterentwicklung und die Chance, innovative AI-basierte Produkte aktiv mitzugestalten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer zentralen Lage am Hauptbahnhof schaffen wir ein Umfeld, in dem du deine Ideen einbringen und dich entfalten kannst.
Kontaktdaten:
Commerz Direktservice GmbH Recruiting-Team
