Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Daten und entwickle Modelle für Reporting und Analyse.
- Arbeitgeber: Innovatives Kundendialogcenter der Commerzbank mit über 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Wertschätzende Kultur mit flachen Hierarchien und guter Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Datenanalyse, SQL und BI-Tools sowie fließende Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen.
- Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben.
- Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und –Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vor.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse.
- Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData – idealerweise im Kundencenterumfeld.
- Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien.
- Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten.
Deine Benefits - das bieten wir dir:
- Wertschätzende Arbeitskultur.
- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
- Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
- IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH Team Recruiting Tel.: (Inhalt entfernt) 2352
Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH Arbeitgeber: Commerz Direktservice
Kontaktperson:
Commerz Direktservice HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Interessen und zeig, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Oft sind es persönliche Kontakte, die den Unterschied machen!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Commerzbank und deren digitale Projekte. Überlege dir, wie deine Skills im Bereich Datenanalyse und Reporting konkret zur Weiterentwicklung beitragen können. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bringst!
✨Präsentation deiner Fähigkeiten
Bereite ein kleines Portfolio oder eine Präsentation vor, die deine bisherigen Projekte und Erfolge zeigt. Nutze dabei Tools wie Power BI, um deine Fähigkeiten in der Datenvisualisierung zu demonstrieren. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Stelle zuzuschneiden – das zeigt dein echtes Interesse!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du gut zu uns passt.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden. Das zeigt uns auch, dass du analytisch denkst!
Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du wirklich interessiert bist und die richtige Wahl für uns sein könntest.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir alles schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Business Analysts
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Business Analysts vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da Kenntnisse in Microsoft SQL, BI-Tools und Datenanalyse gefordert sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit diesen Tools und Techniken klar und verständlich präsentieren kannst.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Dashboard vor, das du während des Interviews vorstellen kannst, um zu zeigen, wie du komplexe Daten in verständliche Informationen umwandelst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
In einem Open-Space-Umfeld ist Kommunikation entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team arbeitest und wie du deine Ideen klar und überzeugend kommunizierst.