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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Daten und entwickle Modelle für Reporting und Analyse.
- Arbeitgeber: Innovatives Kundendialogcenter der Commerzbank mit über 800 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Wertschätzende Kultur mit flachen Hierarchien und guter Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Bankings und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Datenanalyse, SQL und BI-Tools sowie fließende Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Du bist dafür verantwortlich, Daten fachlich zu bewerten und bei der Entwicklung von Datenmodellen für Reporting, Analyse und Monitoring zu unterstützen.
- Auch komplexe Zusammenhänge verwandelst du in verständliche Präsentationen und Dashboards mit fundierten Handlungsempfehlungen, die echte Mehrwerte für Management, Operative und Digitalisierungsentwicklung geben.
- Zudem wirst du an der Weiterentwicklung von Steuerungsinstrumenten und –Abläufen mitwirken und gehst dabei strukturiert und analytisch vor.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Eine Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, Informatik oder Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Erfahrung im Reporting und Datenanalyse.
- Du hast Erfahrung in Microsoft SQL/Transact-SQL sowie Microsoft Analysis/MDX und in der Erstellung von Dashboards in einem BI-Tool (z.B. Qlik / Power BI) sowie grundlegende Kenntnisse in Statistik und BigData – idealerweise im Kundencenterumfeld.
- Umfassende Excel-, PowerPoint- und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) bringst du mit.
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich in einem Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien.
- Zu deinen Stärken gehören eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten.
Deine Benefits - das bieten wir dir:
- Wertschätzende Arbeitskultur.
- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
- Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
- IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH, Team Recruiting, Tel.: (Inhalt entfernt) 2352
Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH Arbeitgeber: Commerz Direktservice
Kontaktperson:
Commerz Direktservice HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Commerzbank und deren digitale Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Zielen hast. Lass uns die Fragen durchgehen, die häufig gestellt werden!
✨Präsentiere deine Skills!
Bereite Beispiele vor, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Datenanalyse eingesetzt hast. Zeige uns, wie du komplexe Daten in verständliche Dashboards verwandelt hast – das wird Eindruck machen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Lass uns die Vorteile nutzen, die wir bieten, und zeige uns, dass du Teil unseres Teams werden möchtest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Analyst (m/w/d) Commerzbank Kundencenter - Commerz Direktservice GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die zeigen, wie du Daten analysiert oder Dashboards erstellt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Dort findest du alle Informationen, die du brauchst, und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Business Analysts
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Business Analysts vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Datenanalyse und Reporting im Fokus
Da die Position stark auf Datenanalyse und Reporting ausgerichtet ist, solltest du dich mit Microsoft SQL, BI-Tools wie Power BI oder Qlik und grundlegenden Statistikkenntnissen auseinandersetzen. Bereite dich darauf vor, konkrete Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder sogar kleine Analysen durchzuführen.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da du komplexe Zusammenhänge verständlich präsentieren musst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Erstelle ein kurzes Beispiel-Dashboard oder eine Präsentation, die du im Interview vorstellen kannst, um deine Fähigkeit zur Visualisierung von Daten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Firmenkultur der Commerz Direktservice GmbH und überlege dir Fragen, die zeigen, dass du an einer wertschätzenden und offenen Arbeitsumgebung interessiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.