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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Commerzbank mit einer wertschätzenden und vielfältigen Firmenkultur.
- Mitarbeitervorteile: Optimale Work-Life-Balance, viele Benefits und die Möglichkeit mobil zu arbeiten.
- Andere Informationen: Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein Plus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenservice und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent führst du bei uns Telefonate in Deutsch und Englisch. Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei der Verwaltung ihrer Wertpapiere im Rahmen von Mitarbeiterbeteiligungsprogrammen und bearbeitest ihre Aufträge auch über die schriftlichen Eingangskanäle via E-Mail oder Post. Anfallende Recherchetätigkeiten führst du eigenständig durch. Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits.
- Service- und kundenorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken.
- Du hast bereits Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeiten oder im Kundenservice gesammelt.
- Wir freuen uns, wenn du erste Kenntnisse im Wertpapiergeschäft mitbringst.
- Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, routinierte PC-Kenntnisse und eine gute Teamplayer-Mentalität zeichnen dich aus.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter Arbeitgeber: Commerz Direktservice
Kontaktperson:
Commerz Direktservice HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter bei der Commerzbank interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen im Wertpapiergeschäft. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Kultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Wertpapiere/Aktien Commerzbank Kundencenter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundenservice oder Call Center gearbeitet hast, dann erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du ein Kommunikationstalent bist und gut mit Kunden umgehen kannst.
Achte auf die Details: Eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und strukturiert ist. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Wertpapiergeschäft gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu wirken und deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Teamplayer-Mentalität
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenanliegen zu lösen.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geboten hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese proaktiv zu erfüllen.
✨Sprich über deine PC-Kenntnisse
Da routinierte PC-Kenntnisse wichtig sind, solltest du während des Interviews darauf eingehen, welche Programme und Tools du bereits genutzt hast. Das zeigt, dass du schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.