Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Transformation im Kundendialog mit innovativen Cloud-Technologien und KI.
- Unternehmen: Technologie-Experte der Commerzbank AG mit über 800 Mitarbeitenden in Duisburg.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, individuelle Weiterentwicklung und flexible Arbeitszeiten für optimale Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Wertschätzende Kultur mit flachen Hierarchien und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft des digitalen Bankings aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Cloud-Technologien und Conversational AI sowie ein Informatikstudium.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Wer wir sind & was wir tun: Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
Deine Rolle - das erwartet dich:
- Gestalte als innovative(r) Problemlöser/-in die digitale Transformation des Kundendialogcenters und der Commerzbank aktiv mit.
- Mit deinem Knowhow für Cloud-Technologien und Generative KI unterstützt du die technische Weiterentwicklung unserer Conversational AI-Plattform mit den Schwerpunkten Chatbot, Voicebot und Agent Assist.
- Du konzipierst und implementierst cloudbasierte Architekturen und sorgst für ihre nahtlose Integration in bestehende IT-Landschaften.
- Dabei stellst du den technischen Betrieb sicher und achtest auf die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Konzernrichtlinien und Aspekte der Informationssicherheit.
- In einem agilen Projektumfeld arbeitest du eng vernetzt mit verschiedenen Teams im gesamten Commerzbank-Konzern und bringst deine Ideen ein.
Deine Skills - das bringst du mit:
- Deine fundierte Erfahrung in technischer Architektur und im Design von Cloud-Lösungen, idealerweise in Google Cloud oder Azure, setzt du zielorientiert ein und nutzt dabei gängige Tools wie Python für Entwicklung und Integration.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du verfügst über Erfahrung mit Systemarchitekturen für Conversational AI sowie Generativer KI bzw. Agentic AI, idealerweise mit Plattformen wie Vertex AI oder Azure AI Foundry.
- Als engagierter Teamplayer mit starken analytischen Fähigkeiten und einer ausgeprägten Problemlösungskompetenz setzt du auf ein Open-Space-Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) runden dein Profil ab.
Deine Benefits - das bieten wir dir:
- Teilweise mobiles Arbeiten nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase.
- Kurze Kommunikationswege & Freiraum für die Umsetzung eigener Ideen.
- Individuelle Weiterentwicklung auf Fach- & Führungsebene in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Wertschätzende Arbeitskultur.
- Open-Space-Umfeld und flache Hierarchien.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit.
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf.
- IT@home-Leasing-Programme, ermäßigtes VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende.
Dein Kontakt: Commerz Direktservice GmbH Team Recruiting Tel.: 0203 3047 2352
Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien Arbeitgeber: Commerz Direktservice
Die Commerz Direktservice GmbH in Duisburg bietet eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur, die auf optimale Work-Life-Balance und individuelle Weiterentwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und kurzen Kommunikationswegen fördert das Unternehmen die Umsetzung eigener Ideen und sorgt für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Als Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens profitieren Mitarbeitende von einem unbefristeten Arbeitsvertrag und zahlreichen Benefits, die die Vereinbarkeit von Job und Familie unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Commerz Direktservice bewerben
Viele Unternehmen, wie Commerz Direktservice, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Commerz Direktservice und die ausgeschriebene Position Technical Product Manager (m/w/d) Conversational AI / Cloud-Technologien zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerz Direktservice vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Commerz Direktservice an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
