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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden und führe alle Dienstleistungen im Servicebereich durch.
- Arbeitgeber: Commerzbank mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und unterstütze Kunden bei digitalen Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, erste Vertriebserfahrungen.
- Andere Informationen: Offene Unternehmenskultur, in der Mut und Lernbereitschaft geschätzt werden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben in Filiale sind:
- Du führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch.
- Übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Berätst Privatkunden über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
Du hast:
- Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
- Erste Erfahrungen im Vertrieb.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du bringst mit:
- Eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung.
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Privatkundenmitarbeiter •in Arbeitgeber: Commerzbank AG Deutschland
Kontaktperson:
Commerzbank AG Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenmitarbeiter •in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Branche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Privatkunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben und direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenmitarbeiter •in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeige, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG Deutschland vorbereitest
✨Informiere dich über die Commerzbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die aktuellen Angebote an, insbesondere im Bereich der Privatkunden. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Das hilft, deine Serviceorientierung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da digitale Angebote eine Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen zu sprechen. Erkläre, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützt hast oder unterstützen würdest.
✨Stelle Fragen zur Weiterbildung
Da die Commerzbank Wert auf ständige Weiterbildung legt, solltest du Fragen dazu vorbereiten. Zeige dein Interesse an Entwicklungsmöglichkeiten und wie du deine Fähigkeiten weiter ausbauen möchtest. Das zeigt deinen Willen zur stetigen Verbesserung.