Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden individuell und baue starke Beziehungen auf.
- Unternehmen: Commerzbank, führende Bank für den Mittelstand mit einem inspirierenden Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben und hoher Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen.
Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten?
Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt.
Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen.
Du bist bereit?
Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben
Deine Aufgaben als Individualkundenberater*in sind:
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Individualkund*innen in der 1:1 Betreuung und unseren Privatkund*innen in der Teambetreuung sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privat- und Individualkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- standardisierte Baufinanzierungen für Privat- und Individualkund*innen (ohne Rendite- und Gewerbeobjekte)
- kümmerst dich aktiv um die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenverbindungen sowie um die Gewinnung neuer Kunden
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- übernimmst Serviceleistungen und unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
- baust ein umfassendes internes und externes Kontaktnetzwerk auf und pflegst dieses
Dein Profil
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung, möglichst ergänzt um ein Fach-/Hochschulstudium oder eine adäquate Qualifikation
- eine mehrjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb
Du verfügst über
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
- Freude am Aufbau und Pflege eines Netzwerkes
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- Vielfältige Aufgaben
- Professionelles Training & Entwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Flexibles Arbeiten
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Work-Life Balance
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in Voll- oder Teilzeit in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Jens Krollmann unter gerne zur Verfügung.
#J-18808-LjbffrIndividualkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Als Privatkundenberater*in in unserem Beratungscenter erwartet dich ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Wir bieten dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines freundlichen Teams, das Wert auf eine positive Work-Life-Balance legt und gemeinsam mit dir an der Zufriedenheit unserer Kund*innen arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Individualkundenberater*in erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Individualkundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Bank arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Individualkundenberater*in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe die Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Individualkundenberater*in besonders relevant sind.
Mach es übersichtlich!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Commerzbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Commerzbank machen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Vertrieb?'. Übe deine Antworten laut, damit du sie im Gespräch flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position stark kundenorientiert ist, bringe konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung mit, die deine Fähigkeit zur bedarfsorientierten Beratung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
