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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Commerzbank, führende Bank mit starkem Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, professionelle Entwicklung und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Finanzwelt und unterstütze Menschen bei ihren finanziellen Zielen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Vertrieb und hohe Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Lernbereitschaft und Eigeninitiative sind uns wichtiger als perfekte Skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Overview
Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Aufgaben
Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Filiale sind:
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite
- Vorsorge und Bausparen
- Wertpapiere
- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Dein Profil
Du hast
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt
Du verfügst über
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Work-Life Balance
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Aufgaben
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Kontakt
Bist du bereit, ab sofort in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Julia Laut, Filialleiterin Kempten, unter gerne zur Verfügung.
#J-18808-Ljbffr
Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Geh auf Menschen zu, sprich sie an und zeig Interesse an ihren Bedürfnissen. Das ist besonders wichtig in der Kundenberatung, denn so kannst du direkt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, ob sie jemanden bei der Commerzbank kennen. Oft hilft ein persönlicher Kontakt, um einen Fuß in die Tür zu bekommen. Wir wissen, wie wichtig Beziehungen sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Wenn du im Gespräch zeigen kannst, dass du dich auskennst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, zählst dein Mut und deine Lernbereitschaft. Trau dich!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Privatkundenberater*in zu werden. Deine Persönlichkeit zählt!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb und Kundenkontakt hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Commerzbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir an, welche Produkte sie anbieten und wie sie sich von anderen Banken unterscheiden. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position als Privatkundenberater*in stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, wie du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Zeige deine Technikaffinität
In der heutigen Zeit ist es wichtig, technikaffin zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu digitalen Angeboten der Commerzbank zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, Kunden bei der Nutzung dieser Angebote zu unterstützen. Das wird deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei der Commerzbank zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist. Außerdem kannst du so herausfinden, ob die Bank gut zu dir passt.