Privatkundenberater*in

Privatkundenberater*in

Arnsberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für ihre Zufriedenheit in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Commerzbank, führende Bank mit fairer und partnerschaftlicher Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und professionelle Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzdienstleistungen und arbeite in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kundenorientierung und Lernbereitschaft.
  • Andere Informationen: Hohe Work-Life-Balance und hervorragende Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Aufgaben

  • Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern:
  • Kontoeröffnungen für natürliche Personen
  • Zahlungsverkehr
  • Einlagen
  • Ratenkredite
  • Vorsorge und Bausparen
  • Wertpapiere
  • Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
  • Bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
  • Sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
  • Unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
  • Profil

    • Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
    • Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
    • Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb.
    • Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
    • Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankgeschäft.
    • Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
    • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
    • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

    Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

    Du bringst mit:

    • Eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
    • Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung.

    Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

    Wir bieten

    • 30 Tage Urlaub
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Flexibles Arbeiten
    • Professionelles Training & Entwicklung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Work-Life Balance

    Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG

    Die Commerzbank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert die Bank eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Karriere im Finanzsektor voranzutreiben.
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    Kontaktperson:

    Commerzbank AG HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in

    Tipp Nummer 1

    Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Privatkundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Zeig dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

    Tipp Nummer 2

    Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei der Commerzbank arbeiten, nach Insider-Infos. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.

    Tipp Nummer 3

    Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeig, dass du die Bedürfnisse der Kund*innen verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

    Tipp Nummer 4

    Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in

    Kundenorientierung
    Beratungskompetenz
    Vertriebserfahrung
    Technikaffinität
    Lernbereitschaft
    Kenntnisse im Bankgeschäft
    Serviceorientierung
    PC-Kenntnisse
    Erfahrungen mit Office-Anwendungen
    Kommunikationsfähigkeit
    Eigeninitiative
    Teamarbeit
    Flexibilität
    Problemlösungsfähigkeiten

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

    Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

    Erzähl deine Geschichte!: Nutze das Anschreiben, um uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation zu erzählen. Warum möchtest du bei uns arbeiten? Was macht dich zum perfekten Privatkundenberater? Lass uns deine Begeisterung spüren!

    Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtigen Leute gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest

    Informiere dich über die Commerzbank

    Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Commerzbank machen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

    Bereite dich auf typische Fragen vor

    Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Vertrieb und wie du mit Kunden umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. So kannst du deine Stärken überzeugend präsentieren.

    Zeige deine Technikaffinität

    Da die Commerzbank Wert auf digitale Angebote legt, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools zu sprechen. Erkläre, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützt hast und welche technischen Fähigkeiten du mitbringst.

    Stelle Fragen zur Teamkultur

    Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Frage nach der Zusammenarbeit im Team und wie die Commerzbank die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter fördert. Das zeigt, dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.

    Privatkundenberater*in
    Commerzbank AG
    Standort: Arnsberg
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