Privatkundenberater*in

Keine Zeit für Aber. Zeit, was zu bewegen. Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Filialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!

Aufgaben

• Übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere.
• Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
• Bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
• Sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
• Unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.

Dein Profil

• Du hast eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
• Idealerweise eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb.
• Du verfügst über Erfahrungen im Vertrieb.
• Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
• Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
• Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
• Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level).

Dein Einsatz

Orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.

Du bringst mit

• Eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung.

Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.

Unsere Benefits

• Mitarbeiterkonditionen.
• Vielfältige Aufgaben.
• Professionelles Training & Entwicklung.
• Work-Life Balance.
• Freundliches Arbeitsumfeld.
• 30 Tage Urlaub.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Flexibles Arbeiten.

Das Unternehmen

Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.

Kontakt

Bist du bereit, ab in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Bianca Becker, Filialleiterin Team Trier, gerne zur Verfügung.