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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Commerzbank, ein freundliches und innovatives Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Work-Life Balance, flexibles Arbeiten und professionelle Entwicklung.
- Andere Informationen: Lernbereitschaft und Eigeninitiative sind uns wichtiger als perfekte Skills.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und unterstütze Kund*innen aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit
- berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskanäle im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere
- übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung
- bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über
- sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an
- unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
Dein Profil
- eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation
- möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt
- Erfahrungen im Vertrieb
- eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein
- grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft
- eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu
- gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale.
Du bringst mit:
- eine starke Kunden- und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
Unsere Benefits
- Work-Life Balance
- Vielfältige Aufgaben
- Freundliches Arbeitsumfeld
- Flexibles Arbeiten
- Professionelles Training & Entwicklung
Privatkundenberater*in Arbeitgeber: Commerzbank AG
Kontaktperson:
Commerzbank AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Privatkundenberater*in interessierst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitenden und zeige dein Interesse – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei der Commerzbank arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Manchmal hilft ein persönlicher Kontakt mehr als alles andere.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Commerzbank und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb einbringen kannst. Zeige, dass du die Kundenorientierung wirklich lebst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über die Unternehmenskultur und die Benefits, die wir bieten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Privatkundenberater*in reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Commerzbank AG vorbereitest
✨Informiere dich über die Commerzbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen verschaffen. Verstehe die verschiedenen Produkte, die sie anbieten, insbesondere im Bereich der Privatkundenberatung. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Technikaffinität
Da digitale Angebote eine wichtige Rolle spielen, solltest du deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Anwendungen betonen. Bereite dich darauf vor, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Angebote unterstützen kannst.
✨Stelle Fragen zur Weiterbildung
Da die Commerzbank Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, ist es wichtig, dass du Fragen zu den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und aktiv an deiner Karriere zu arbeiten.